• Ep.271 - AI e la fine di Booking.com

    14 GIU 2024 · Ne parliamo qui https://emojipedia.org/right-arrowhttps://www.iltourista.com/la-rivoluzione-ai-nella-ricerca-di-hotel/ Con l'integrazione di Gemini, l'avanzata intelligenza artificiale di Google, il panorama della ricerca di hotel sta per essere rivoluzionato. Se Google Travel è già oggi uno strumento prezioso per gli albergatori, l'aggiunta di Gemini ne amplificherà ulteriormente il valore, trasformandolo in un punto di riferimento imprescindibile per il settore. Così imprescindibile da rischiare di mettere in ombra anche Booking, come racconto nel podcast Ospitalità 4.0 da Edoardo e Marco.
    14 min. 27 sec.
  • Ep.270 - Smartpricing Free, perché sì e perché no?

    7 GIU 2024 · Link per provare gratuitamente Smartpricing Free ➡️ https://free.smartpricing.it/dashboard/ Smartpricing fornisce un tool gratuito di analisi che valuta la tua capacità di sviluppare una strategia dinamica dei prezzi, identificando i periodi in cui i prezzi si discostano da quelli di mercato e valutando la struttura in base alle recensioni online dei clienti. Nella puntata 270 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco analizzeranno pro e contro di questo strumento gratuito.
    15 min. 17 sec.
  • Ep.269 - Sincronizzazione Portale Alloggiati

    31 MAG 2024 · L’invio delle schedine alloggiati è uno degli obblighi di chi gestisce una struttura ricettiva. Se fino al 2021, per effettuare il login al portale Alloggiati Web si doveva scaricare il certificato digitale, dal 2022 non è più necessario.  Edoardo e Marco approfondiranno il nuovo processo di sincronizzazione e discuteranno perché non può essere esteso ad altri portali come quelli dell'ISTAT.
    11 min. 50 sec.
  • Ep.268 - Utilizzare Slope da una Tesla?

    24 MAG 2024 · Slope è stato progettato per essere "agile", ovvero capace di evolvere rapidamente e adattarsi alle esigenze del mercato e dei clienti. Ma fino a che punto può adattarsi? Beh, una soluzione cloud al 100% come Slope consente di gestire la propria struttura da qualsiasi dispositivo fisso o mobile, e da qualsiasi parte del mondo, perfino dalla propria Tesla.
    14 min. 12 sec.
  • Ep.267 - Hotel anonimo e squattrinato

    17 MAG 2024 · Un hotel anonimo, per distinguersi e attrarre clienti, dovrebbe promuovere una serie di attività e servizi che esaltino le sue caratteristiche uniche e creino un'esperienza memorabile per gli ospiti. Di questo se ne parlerà nella puntata 267 del podcast Ospitalità 4.0
    11 min. 48 sec.
  • Ep.266 - Perché in hotel amano stampare

    10 MAG 2024 · Perché gli hotel amano stampare tutto su carta e penna? Affidabilità, archiviazione e controllo sono alcune delle motivazioni che portano le strutture ricettive a produrre cumuli di carta.  Ma quando questo processo diventa ridondante per una prassi che in realtà non serve più?  Edoardo e Marco ne parleranno nella puntata 266 del podcast Ospitalità 4.0 
    13 min. 53 sec.
  • Ep.265 - Scheda profilo attività hotel: cosa influisce su conversioni e ranking

    3 MAG 2024 · La presenza online di un hotel tramite la Scheda Profilo Attività su Google è cruciale per attrarre e influenzare i potenziali ospiti. La selezione accurata della categoria primaria, come “Hotel” o “Bed & breakfast”, è essenziale perché determina la visibilità nelle ricerche relative. È inoltre importante aggiornare i Dettagli Hotel, includendo servizi come Wi-Fi, parcheggio e piscina per suscitare maggiore interesse. Questi sono solo alcuni dei punti che verranno toccati da Edoardo e Marco nella puntata 265 del podcast Ospitalità 4.0
    19 min. 26 sec.
  • Ep.264 - Cosa sono le API

    26 APR 2024 · API, acronimo di Application Programming Interface, sono le interfacce software che permettono di far comunicare tra di loro applicazioni e servizi diversi. Al giorno d’oggi con software che sono sempre più verticali e specifici, si parla sempre più spesso di integrazione tra piattaforme tramite API. Nel caso dell’hotellerie il PMS è il centro della “stella” essendo il gestionale hotel il detentore della maggior parte delle informazioni relativamente ospiti, prenotazioni, tariffe e prezzi. Alcuni esempi pratici dell’utilizzo API che permettono la connessione dal PMS ad altri servizi sono: - sistemi di domotica - servizi di reputazione - RMS (Revenue Management System)
    13 min. 18 sec.
  • Ep.263 - Landing page per hotel

    19 APR 2024 · Una pagina di atterraggio, o “landing page” nel marketing digitale, è una pagina web creata specificamente per una campagna pubblicitaria o di marketing. Creare una landing page efficace per un hotel rappresenta uno strumento per attirare potenziali ospiti e incrementare le prenotazioni. Nella puntata 263 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco daranno alcune idee per progettare landing page che possano catturare l’attenzione dei potenziali clienti e convertirli in ospiti effettivi.
    13 min. 50 sec.
  • Ep.262 - Over-ingegnerizzare l'hotel

    12 APR 2024 · "Over-ingegnerizzare il marketing" si riferisce al processo di rendere eccessivamente complesse le strategie e le operazioni di marketing, applicando tecniche o analisi ingegneristiche in modo più dettagliato o avanzato di quanto sia effettivamente necessario. Di questo tema ne ha parlato Riccardo Bastianini, ingegnere del software a Slope, https://www.spreaker.com/episode/ep-3-over-ingegnerizzare-il-software--59220154 dove ha spiegato quanto sia facile complicare anche la progettazione dei sistemi più semplici. Nella puntata 262 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco racconteranno quando e come si creano dei processi eccessivamente complessi in hotel che hanno una scarsa longevità e che rischiano di paralizzare il lavoro di tutto il team in struttura. 
    11 min. 55 sec.

Se gestisci una struttura ricettiva, lavori in hotel o semplicemente sei un appassionato di gestione alberghiera… allora questo è il podcast che fa per te! Attraverso le parole di Edoardo...

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Se gestisci una struttura ricettiva, lavori in hotel o semplicemente sei un appassionato di gestione alberghiera… allora questo è il podcast che fa per te!

Attraverso le parole di Edoardo Ridolfi, marketer ed esperto di comunicazione e Marco Matarazzi, imprenditore e ingegnere informatico, tratteremo argomenti e aspetti tecnologici e non che orbitano intorno alla gestione alberghiera.

Perché Ospitalità 4.0 come titolo del podcast?
“Ospitalità 4.0” è un termine preso in prestito dal settore dell’industria. In questo ambito si parla molto di Industria 4.0 come evoluzione dei processi produttivi aziendali al fine di automatizzare ed efficientare processi produttivi.

Crediamo che questo concetto debba essere applicato anche nel settore alberghiero, il tutto si traduce con il mettere a disposizione strumenti “smart” che siano in grado di interagire tra di loro in modo automatico con il fine di semplificare i processi e aumentare le vendite.
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