IL CATALIZZATORE di Jonah Berger propone un approccio innovativo per indurre gli altri ad un cambiamento. Non si tratta più di spingere, insistere, aggiungere informazioni, motivazioni o argomenti. Ma piuttosto di rimuovere ciò che impedisce o rallenta il processo che ci fa cambiare idea. In chimica esistono delle sostanze che abbassano le barriere delle trasformazioni: prima le identificano e poi le rimuovono. Sono i catalizzatori. Nel contesto sociale, IL CATALIZZATORE individua 5 barriere che impediscono il cambiamento e che quindi dovrebbero essere rimosse ogni volta che le incontriamo. In italiano hanno questi nomi: reattanza, dotazione, distanza, incertezza, e ricerca di prove di conferma (i corrispettivi termini in inglese formano l’acronimo REDUCE in italiano RIDURRE). Nel libro ognuna di queste barriere al cambiamento è descritta accuratamente, soprattutto attraverso storie come potete ascoltare qui.