Domande aperte chiuse necessarie
3 lug 2023 ·
14 min. 5 sec.
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Descrizione
Le domande chiuse sono quelle che si aspettano una risposta secca: sì/no, per esempio. Le domande aperte sono quelle che aiutano il cliente a proseguire l'esposizione, ad approfondire. Ci sono...
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Le domande chiuse sono quelle che si aspettano una risposta secca: sì/no, per esempio.
Le domande aperte sono quelle che aiutano il cliente a proseguire l'esposizione, ad approfondire.
Ci sono anche domande che, in alcune circostanze, sono "necessarie".
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Le domande aperte sono quelle che aiutano il cliente a proseguire l'esposizione, ad approfondire.
Ci sono anche domande che, in alcune circostanze, sono "necessarie".
Informazioni
Autore | Stefano De Sanctis |
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