Dlaczego klienci rezygnują z usług – PWD#202
Iscriviti gratuitamente
Ascolta questo episodio e molti altri. Goditi i migliori podcast su Spreaker!
Scarica e ascolta ovunque
Scarica i tuoi episodi preferiti e goditi l'ascolto, ovunque tu sia! Iscriviti o accedi ora per ascoltare offline.
Descrizione
Odejście pierwszego klienta, który zrezygnował z moich usług, przeżyłam bardzo boleśnie. Tygodniami zastanawiałam się: - Dlaczego tak się stało? - Co mogłam zrobić lepiej? - Co zrobić, żeby nie odszedł...
mostra di piùTygodniami zastanawiałam się:
- Dlaczego tak się stało?
- Co mogłam zrobić lepiej?
- Co zrobić, żeby nie odszedł kolejny?
Z kolejnych rozwiązanych współprac wyciągnęłam cenne lekcje. Sama również kilka razy zrezygnowałam z obsługi klienta. Czy przyszedł taki moment, w którym przestałam się samobiczować, gdy ktoś nie przedłużał umowy?
Tak. Bo klienci rezygnują ze współpracy z różnych powodów. I większość z nich nie ma nic wspólnego z tym, jak ich obsługiwałaś. Zwłaszcza teraz, kiedy umowy rozwiązywane są w czasie kryzysu. Dlaczego więc rezygnują z usług? Posłuchaj i przekonaj się, jak temu zapobiec!
Informazioni
Autore | Karolina Brzuchalska |
Organizzazione | Pretty Well Done |
Sito | - |
Tag |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company