Hoy, siguiendo con la temática de la propuesta de valor, voy a enseñarte a crearlas siguiendo una matriz muy conocida.

Se llama la matriz RICE (Reducir/Incrementar/Crear/Eliminar).

No hace falta ser un gurú del marketing, simplemente hay que conocer herramientas que ayudan a buscar y encontrar propuestas de valor diferenciadas.

Que no es más que buscar tu sitio o tu hueco en el mercado.

¡Cuidado!⚠️

Una cosa es que lo que rellenes en esta tabla te haga diferente y otra es que lo que sea que te haga diferente encuentre un segmento de clientes que lo valore.

  A Serpresur puede hacerle diferente de la competencia que todos sus trabajadores sean rubios, pero eso, ¿a quién le importa?

  Tenemos que reducir, incrementar, eliminar o crear cosas que a los clientes puedan importarles.

  Como ejemplo, este mismo:   En Serpresur, hemos creado esta newsletter semanal de marketing para empresarios incluido en vuestro precio del contrato de PRL.   Posiblemente todos mis clientes no lo valoren, pero de las mas de mil empresas a las que les mando el mail semanal ya hay 400 personas que, mail a mail, reciben el correo y se lo leen.   Eso es crear valor y diferenciarte de la competencia.   Otros ejemplos son:   - Crear una línea de recogida de hamburguesas y llamarla MacAuto para que los clientes que quieran no tengan que aparcar su coche y entrar en el establecimiento.

  - Eliminar las oficinas de un banco para dar mejores condiciones a sus clientes (Banco ING).

  - Reducir el servicio de montaje de muebles para poder abaratar el precio de la venta del mismo. Te lo vendo más barato, pero te lo montas tú (IKEA).

  - Eliminar el canal de distribución habitual del sector del ciclismo para dejar de vender a tiendas de pueblo o ciudad y enfocarte en la venta online a tu cliente final, dirigiéndote tú mismo al cliente final y así poder reducir el precio de venta PVP de tu producto (caso CANYON).

  - Incrementar el precio de mi producto creando mucha imagen de marca para hacer sentir a mi cliente especial cuando compre mis productos exclusivos.

  - Eliminar los animales del circo para crear una experiencia de circo totalmente nueva (Circo del Sol).

  Está claro que tomar acción en reducir, eliminar o incrementar factores ya existentes en tu modelo de negocio o la propuesta de valor de tu sector es más sencillo que tomar acción en la celda de Crear, donde además de pensar algo que nadie en tu sector ha pensado, tendrás que ver cómo lo pones en valor y que una parte de la audiencia lo compre.  

Ya que sabes esto, te invito a que hagas el juego de analizar a empresas que te gusten usando esta matriz:😎

¿Por qué te gustan? ¿Qué han hecho de esta matriz para diferenciarse de sus competidores?

Si juegas a esto, verás cómo empiezas a ver cosillas que podrías ir haciendo para diferenciar tu negocio de los demás.😉


Nos vemos la semana que viene. Un saludo de un weirdo.