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Touchpoint, il podcast dove aziende, digitale e marketing si intrecciano per disegnare insieme il futuro del business
14 NOV 2024 · Perché desideriamo migliorare ma allo stesso tempo temiamo il nuovo?
In questa puntata, affrontiamo il paradosso del cambiamento che vive in ognuno di noi e nelle nostre organizzazioni.
Fonti:
- https://www.frontiersin.org/journals/psychology/articles/10.3389/fpsyg.2021.678952/full
- https://lamenteemeravigliosa.it/superare-la-resistenza-al-cambiamento/
- https://www.frontiersin.org/journals/psychology/articles/10.3389/fpsyg.2021.678952/full
- https://files.eric.ed.gov/fulltext/EJ1013799.pdf
- https://cdt.ca.gov/wp-content/uploads/2017/02/OCM-Slide-Deck-Moore-and-Chan.pdf
- https://bmchealthservres.biomedcentral.com/
- https://digitalleadership.com/glossary/incremental-change/
- https://www.walkme.com/blog/incremental-change/
23 OTT 2024 · In questa puntata, esploriamo perché la vendita non finisce al momento dell'acquisto, ma segna l'inizio di una relazione a lungo termine con il cliente. Ignorare il cliente dopo il "primo appuntamento" è una mossa pericolosa. Parleremo di come prendersi cura dei clienti, mantenere viva la loro attenzione e trasformare una semplice transazione in una partnership duratura.
4 OTT 2024 · Convertire non significa solo far comprare qualcosa, ma creare un legame che dura nel tempo.
In questa puntata, scopriamo come il viaggio del cliente somigli alla costruzione di una relazione personale: conoscersi, fidarsi e crescere insieme
4 SET 2024 · “voglio più clienti, voglio più contatti, voglio più vendite”
Le aziende vogliono davvero questo? e poi...siamo in grado di stimare l'impatto che questi aumenti avranno all'interno dell'azienda?
21 AGO 2024 · L'azienda è un'organizzazione complessa e l'imprenditore deve continuamente prendere decisioni. Come si coniugano questi due mondi? L'esigenza di semplificare per prendere decisioni e la realtà che si impone con la sua complessità?
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Per approfondire i temi trattati:
- Libro di Cravera "Allenarsi alla complessità": https://books.google.it/books/about/Allenarsi_alla_complessit%C3%A0.html?id=coITEAAAQBAJ&redir_esc=y
- Il framework Cynefin: https://en.wikipedia.org/wiki/Cynefin_framework#/media/File:Cynefin_framework_2022.jpg
- Sistemi complicati-complessi e concetto "dialogico": https://www.festivalcomplessita.it/festival/perche-un-festival-della-complessita/
7 AGO 2024 · Come si mettono "a terra" gli obiettivi dell'azienda per raggiungerli e generare profitto?
Fonti:
https://asana.com/it/resources/anatomy-of-work
https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/strategy-for-a-digital-world
26 LUG 2024 · Nel vasto oceano del business, indirizzare l’azienda in modo sano è cruciale. In questo, scopo e obiettivi, non sono la stessa cosa, inoltre gli obiettivi…in particolare quando supportati da budget in excel dalle decine di fogli…possono nascondere varie insidie.
17 LUG 2024 · Il processo di acquisto come chiave di lettura dell'azienda
4 LUG 2024 · L'azienda come intersezione di scopo, persone e leadership per creare valore.
7 FEB 2024 · Riflessioni sul concetto di "digitale".
Touchpoint, il podcast dove aziende, digitale e marketing si intrecciano per disegnare insieme il futuro del business
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| Autore | oltremira |
| Organizzazione | oltremira |
| Categorie | Imprenditorialità , Marketing |
| Sito | oltremira.it |
| info@oltremira.it |
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