26 MAR 2019 · W 15 odcinku Expand Online Podcast gościmy niezwykłego gościa. Mateusz Prucnal to psycholog, przedsiębiorca i coach. Od 2011 roku pełni funkcję Eksperta Polskiej Komisji Akredytacyjnej, gdzie zajmuje się oceną jakości kształcenia w Polsce. 7 lat temu został Prezesem Zarządu Fundacji na rzecz rozwoju - Inspirator, w której rozpoczął pracę z młodzieżą oraz przedsiębiorcami. Wspiera rozwój wielu start-up'ów oraz inspiruje do życiowej proaktywności. W 2014 roku założył firmę, która obecnie zajmuje się koordynacją projektów dofinansowanych przez Unię Europejską. Na łamach podcastu przeprowadziliśmy bardzo merytoryczną i bogatą w mięso rozmowę. Podjęliśmy próbę rozwiązania odwiecznego dylematu który brzmi: czy lepiej prowadzić lokalną firmę w małym miejscowości, czy założyć przedsiębiorstwo w większym mieście? Dodatkowo poruszyliśmy kwestię procedur w firmie. Czy warto je wprowadzać i wykorzystywać do ulepszania działania przedsiębiorstwa? Mateusz także zdradza po czym poznać dobrze działającą firmę i odpowiada na pytanie, czy zawsze musimy być najbardziej innowacyjni na naszym rynku. Z naszej rozmowy poznasz także receptę na dobre zorganizowanie swojej pracy, realizując wiele projektów na raz. Zapytałem też Mateusza, czy osoba średnio-zorganizowana jest w stanie zarządzać dobrze prosperującą firmą i jak realizować ze skutecznością strategiczne cele w firmie oraz życiu osobistym. Wiemy, że niektórzy słuchacze dopiero rozpoczynają działalność. Dla was też mamy kilka porad. Od czego powinni zacząć początkujący przedsiębiorcy? Jakich błędów nie popełniać? - odpowiedzi już za chwilę. Prezes Mateusz wyjaśnia, co motywuje go do działania i co daje mu energię każdego dnia? Podaje instrukcję, Jak w szybki sposób odzyskać energię do działania i wrócić na właściwe tory kiedy "nic nam się nie chce". Moim ulubionym fragmentem naszej rozmowy jest przyrównanie działania firmy do pewnego wzorca z przyrody. On skutecznie pomoże odzyskać Ci równowagę w działaniu.

5 MAR 2019 · Potrzebujesz szczegółów? Zamieściłem je w raporcie: "10 Klientów Dziennie Dzięki Stronie WWW" * 12 Praktycznych Tricków * Lista zadań do wdrożenia * Ściągawka w formie mapy myśli https://m.me/lokalnysukces?ref=raportPDF Wersja tekstowa: https://lokalny-sukces.pl/10-klientow-dziennie-podcast/ Dzisiejsze czasy wymagają na przedsiębiorcach ciągłego aktualizowania swoich kanałów pozyskiwania klientów. Ze wszystkich stron słyszysz, że gdy nie ma Cię w internecie - Twoja firma nie istnieje. Wychodzimy z przekonania, że sama obecność już nie wystarczy. Potrzebujesz skutecznych narzędzi do generowania nowych klientów, aby odnieść sukces w branży. Jednym z takich narzędzi może być odpowiednio przygotowana strona WWW. W tym odcinku znajdziesz wyselekcjonowane porady, których wdrożenie gwarantuje pozyskanie nowych klientów do Twojej firmy. Niektóre działania wdrożysz w kilka minut. Bardziej efektywne wymagają poświęcenia odpowiedniej ilości czasu na przygotowanie.

23 OTT 2018 · Każdy z przedsiębiorców wie, jaką siłę dają polecenia zadowolonych klientów. Jak sprawić, by opinie klientów napędzały Twój biznes i przekonywały potencjalnych nabywców do zakupu? Opowiem w 13. (ale nie pechowym) odcinku Expand Online Podcast - jak przygotować się na napływ nowych opinii - czy powinieneś prosić klienta o wystawienie opinii? - ankiety czy pytania otwarte - co będzie skuteczniejsze? - kiedy pierwszy raz zapytać o wystawienie komentarza? - czy nagradzanie za opinie jest etyczne?

16 OTT 2018 · Prowadzisz firmowego bloga? Zacznij generować z niego klientów! W 12 odcinku Expand Online Podcast opowiem: - dlaczego powinieneś skupić się na pisaniu do ludzi, a nie do robotów - na co postawić w swoich działaniach - jakość wpisów kontra ich ilość - jaki jest najważniejszy składnik sukcesu Twojego bloga firmowego - czym jest pozycja eksperta i dlaczego warto ją budować - skąd brać tematy, które będą chętnie czytane przez Twoich potencjalnych klientów - odpowiem na pytanie czy wysokiej jakości treść sama się obroni, czy musisz jej pomóc

27 SET 2018 · W dzisiejszym podcaście poruszymy następujące kwestie: - Czy milionerzy pracują w McDonaldzie? - Kiedy zamienić pomysł na działanie? - Pierwszy biznes Mateusza - Dlaczego warto walczyć do końca w biznesie? - Czy innowacyjny pomysł to konieczność w dzisiejszych czasach? - Kopiowanie pomysłów - czy to etyczne i jak robić to z głową? - Zalety i wady franczyzy - przykład "Misja Robotyka" Zapraszamy do odsłuchu i pozostawienia po sobie komentarza!

6 SET 2018 · Każdy z przedsiębiorców toczy pewną walkę. Każdego dnia musimy zabiegać o względy naszych klientów. Walka z konkurencją nie jest równa - tu nic nie dzieje się sprawiedliwie, po prostu wygrywają silniejsi. Dziś do Twojej dyspozycji oddaję 25 minut konkretnego mięsa. Ponad 10 technik do wdrożenia do Twojej firmy - niezależnie w jakiej branży działasz. Czego dowiesz się w 10 odcinku podcastu Expand Online? - jak dopasować swoją firmę do zmieniającego się świata - jakie są słabe strony konkurencji, które możesz wykorzystać - 11 skutecznych sposobów na zwiększenie Twojej konkurencyjności od zaraz - sposoby na lepszą obsługę klientów, która zbuduje nić lojalności - działający sposób, który pozwoli Ci wygrać walkę cenową z konkurencją - metody obsługi klienta, które sprawią, że klient wróci Sprawdź swoją pozycję na rynku - PDF do pobrania: https://lokalny-sukces.pl/wp-content/uploads/2018/09/Jak-zwiększyć-konkurencyjność-swojej-firmy.pdf

30 AGO 2018 · Pomyśl tylko - ile razy byłeś o krok od podpisania atrakcyjnej umowy lub sprzedania sporej ilości Twoich produktów? Zastanawiałeś się, co wtedy nie zagrało? Jeśli nie chcesz popełnić ponownie błędu, który kosztuje Cię stratę klienta - dowiedz się jak skutecznie zamykać sprzedaż! W dzisiejszym, już 9. odcinku odpowiem na pytania: - jak przygotować się do spotkania z klientem i dlaczego warto to robić? - w jaki sposób szybko zdefiniować obiekcje Twojego rozmówcy? - dlaczego na moim biurku stoi dzwonek hotelowy i jak pomaga w pozyskiwaniu klientów? - czego brakuje na KAŻDYM spotkaniu, które kończy się fiaskiem? - co dzieje się w głowie klienta, kiedy ma za dużo czasu na namysł? Przygotowując ten podcast równolegle przeprowadzałem badania wśród przedsiębiorców. 51% badanych deklaruje, że potrzebuje poznać nowe techniki sprzedażowe. Napisz proszę w komentarzu - czy tak jak innych interesuje Cię temat technik sprzedażowych? Mapa myśli do odcinka: http://lokalny-sukces.pl/jak-skutecznie-zamykac-sprzedaz/ Pobierz darmowy PDF "Lokalny Sukces": https://m.me/lokalnysukces?ref=darmowypdf Blog: www.lokalny-sukces.pl FB: www.fb.com//lokalnysukces/ FB: www.fb.com/expandPL/ Gorąco pozdrawiam, Patryk Łopot z Expand Online!

21 AGO 2018 · Jeśli prowadzisz sklep stacjonarny, niezależnie od branży, koniecznie poświęć 40 min na odsłuch. Z 8. odcinka "Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie stacjonarnym" dowiesz się: - jakie są koszty, skuteczność, mierzalność wyników oraz zasięg reklamy, którą stosujesz - który z kanałów pozyskiwania klienta jest najskuteczniejszy w Twojej firmie - dlaczego warto planować działania związane z promowaniem firmy - jak wygrać wojnę cenową z konkurencją, nie zmniejszając ceny produktu/usługi - w jaki sposób przekonać klienta, do wyboru Twojej firmy zwykłą pomocą - jak skutecznie współpracować z innymi firmami w Twoim mieście Mapa myśli do tego odcinka dostępna pod linkiem: http://lokalny-sukces.pl/wp-content/uploads/2018/08/Promocja-stacjonarnego-sklepu.pdf Pobierz darmowy PDF "Lokalny Sukces": https://m.me/lokalnysukces?ref=darmowypdf Blog: www.lokalny-sukces.pl FB: www.fb.com//lokalnysukces/

19 LUG 2018 · Jak dobrze znasz swojego klienta? Według moich obserwacji niewiele firm dokładnie wie, do kogo chce dotrzeć. Aby użyć odpowiednich kanałów, strategii i promocji musisz zacząć od początku - jasno określić profil swojego klienta. Te zagadnienie to główny temat tego odcinka. - Jaka jest różnica, pomiędzy obecnym klientem a kontrahentem idealnym? - Jak poznać prawdziwą opinię swoich klientów o produkcie lub wykonywanych usługach? - Dowiedz się, dlaczego klienci decydują się na zakup u Ciebie lub konkurencji - Jak stworzyć wzorcowy profil klienta w 4 krokach? Link do Profilu Klienta: http://lokalny-sukces.pl/wp-content/uploads/2018/07/profil-klienta.png Zapraszam do odsłuchu i pozostawienia po sobie komentarza.