Transizione digitale e Intelligenza Artificiale - Cosimo Elefante, Marcella Cortese e Claudio Caforio - Ep. 4

4 ott 2024 · 10 min. 14 sec.
Transizione digitale e Intelligenza Artificiale - Cosimo Elefante, Marcella Cortese e Claudio Caforio - Ep. 4
Descrizione

30 settembre 2024 La Regione che innova: stato di attuazione del Piano di Riorganizzazione Digitale e prospettive per il futuro prossimo. Presentate alcune delle progettualità più importanti del piano di...

mostra di più
30 settembre 2024

La Regione che innova: stato di attuazione del Piano di Riorganizzazione Digitale e prospettive per il futuro prossimo.

Presentate alcune delle progettualità più importanti del piano di riorganizzazione digitale:
  • il DSS (Decision Support System), sistema che supporta il processo decisionale all’interno dell’Amministrazione con un approccio “data driven” (guidato dai dati) complessivo, di alto livello, su tutti i servizi e le attività di Regione. La piattaforma, tramite l'analisi di indicatori complessi, permette di verificare l’andamento e l’impatto sul territorio delle politiche regionali in tempi sempre più brevi, mettendo a disposizione le informazioni provenienti da fonti dati eterogenee, anche di ambiti e domini non direttamente correlati tra loro;
  • il CRM (Citizen Relationship Management), strumento che fornisce agli stakeholder esterni un punto di accesso completo ed integrato ai servizi presenti nel Catalogo regionale; la piattaforma permette l’interazione diretta, multicanale e personalizzata con l’Ente e fornisce una guida efficace all'erogazione dei servizi digitali, basata sui bisogni dei portatori di interesse;
  • AU (Anagrafica Unica), una Web App che permette di centralizzare e certificare (anche attraverso ANPR e banche dati nazionali) le anagrafiche dei dipendenti di Regione Puglia e degli Stakeholders esterni, che devono interagire con i sistemi informativi facenti parte dell’ecosistema regionale.
In questo episodio:
Cosimo Elefante, Responsabile della transizione al Digitale Regione Puglia
Marcella Cortese, Referente Servizio tecnico e Transizione Digitale
Claudio Caforio, Referente Servizio tecnico e Transizione Digitale

Modera: Francesca Pedico Co-Ceo di Likeabee Creative Company
mostra meno
Informazioni
Autore Regione Puglia
Organizzazione Regione Puglia
Sito -
Tag

Sembra che non tu non abbia alcun episodio attivo

Sfoglia il catalogo di Spreaker per scoprire nuovi contenuti

Corrente

Copertina del podcast

Sembra che non ci sia nessun episodio nella tua coda

Sfoglia il catalogo di Spreaker per scoprire nuovi contenuti

Successivo

Copertina dell'episodio Copertina dell'episodio

Che silenzio che c’è...

È tempo di scoprire nuovi episodi!

Scopri
La tua Libreria
Cerca