S2 Ep 21 Doing customer support the right way

24 ott 2022 · 35 min. 11 sec.
S2 Ep 21 Doing customer support the right way
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Doing customer service the right way requires more than just investing in the latest chatbot or AI system. In this episode we speak with Josh Nielsen, CEO and co-founder of...

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Doing customer service the right way requires more than just investing in the latest chatbot or AI system. In this episode we speak with Josh Nielsen, CEO and co-founder of Zencastr, who shares his company's approach to customer experience and how to leverage support to create a unique differentiator and competitive edge.
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Autore Omdia
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