"Bądź otwarty na wszystkie kontakty, rozmawiaj z ludźmi, ucz się od nich. Jeśli nie podoba Ci się to, co słyszysz, zakwestionuj status quo. Spróbuj znaleźć swoją pasję. Jeżeli robisz coś, co naprawdę lubisz, jestem przekonany, że możesz zrobić jeszcze więcej i osiągnąć coś wspaniałego. Jestem w firmie już od 20 lat." Zapraszam do wysłuchania i lektury mojej rozmowy z Christianem Legatem - szefem Competence Call Center.

W mojej rozmowie na słuchawkach rozmawiam z Christianem o:
- jego początkach w branży na słuchawkach,
- jak zmienił się świat na słuchawkach na przestrzeni 20 lat jego kariery?
- o tym kim jest manager call / contact center?
- wkładamy kij w mrowisko i pytam czym jest "branża call center"?
- jak jest zorganizowana branża call center w Austrii?
- jaka jest przyszłość branży outsourcingowej na słuchawkach?
- o tym jak spędza wolny czas i dlaczego?
- jak być lepszym managerem w branży na słuchawkach?