Oggi apro la nuova rubrica del weekend che si chiama PAROLE DI OSPITALITÀ, uno spazio nel quale parleremo di varii argomenti , dalla parte più tecnica, alla comunicazione fino alla motivazione, aprendo il grande ventaglio di argomenti che compongono il vasto mondo dell'hospitality. Ci prenderemo qualche minuto in più del nostro caffè quotidiano per scopire l’argomento che quella parola ci introduce Oggi iniziamo con "Emozioni" e mi viene in aiuto un libro che amo, "Il più grande venditore del mondo" di Og Mandino che nel rotolo numero 6 dice così:
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Oggi sarò padrone delle mie emozioni.
E come padroneggerò le mie emozioni in modo che ogni giorno sia un giorno felice e fecondo?
Imparerò questo antico segreto:
Debole è colui che permette ai suoi pensieri di controllare le sue azioni, forte è colui che constringe le sue azioni a controllare i suoi pensieri.
Ogni giorno, al risveglio, seguirò questo piano di battaglia, prima di essere catturato dalle forze della tristezza, dell'autocommiserazione e della frustrazione.

Se mi sento depresso canterò
Se mi sento triste riderò
Se mi sento debole raddoppierò il lavoro
Se mi sento timoroso mi lancerò avanti
Se mi sento inferiore indosserò abiti nuovi
Se mi sento insicuro alzerò la voce
Se mi sento povero penserò alla ricchezza futura
Se mi sento incapace ricorderò i successi ottenuti
Se mi sento insignificante ricorderò le mie mete
Oggi sarò padrone delle mie emozioni

Oggi controllo il mio destino e il mio destino è diventare il più grande venditore del mondo.
Diventerò padrone di me stesso
Diventerò grande