Senso di colpa, rabbia, vergogna: sono le principali emozioni negative che può provare chi ha subito una truffa. Per superarle, spesso c’è bisogno dell'aiuto esterno di una persona esperta, ed è per questo che il Comune di Bologna ha attivato uno sportello gratuito di supporto psicologico per chi ha subito traumi derivanti da furti, truffe e raggiri.

Tra i professionisti e le professioniste dello sportello, gestito dalle associazioni Anteas e Rivivere, c'è Francesca Bonarelli, psicologa clinica specializzata nella psicologia delle situazioni di crisi. Nella quarta puntata del podcast "Non mi convinci mica", Bonarelli offre spunti di riflessione e suggerimenti utili a chi ha vissuto in prima persona situazioni simili, ma anche a familiari, amiche e amici.