Lo script telefonico non và più di moda

3 lug 2023 · 12 min. 4 sec.
Lo script telefonico non và più di moda
Descrizione

Al telefono con un cliente ci vuole trasparenza e spontaneità. Non và più di moda prepararsi discorsetti prefatti. In questa puntata insieme ad Annalisa Rinaldi, esperta di gestione clienti scopriremo:...

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Al telefono con un cliente ci vuole trasparenza e spontaneità. Non và più di moda prepararsi discorsetti prefatti.
In questa puntata insieme ad Annalisa Rinaldi, esperta di gestione clienti scopriremo:
  1. I vantaggi di prendersi cura dei clienti anche durante una telefonata
  2. Le tattiche da utilizzare quando si chiama un cliente
  3. L'importanza del tono di voce e dell'ascolto attivo
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Autore AR Group
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