La relazione con il cliente inizia dopo il primo acquisto - Episodio #15

28 feb 2021 · 5 min. 47 sec.
La relazione con il cliente inizia dopo il primo acquisto - Episodio #15
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Come fai a considerare una persona che ha acquistato da te un vero e proprio cliente? E tu, al contrario, di chi ti senti “cliente”? Si dice che un cliente...

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Come fai a considerare una persona che ha acquistato da te un vero e proprio cliente? E tu, al contrario, di chi ti senti “cliente”?

Si dice che un cliente per essere considerato tale deve aver acquistato almeno 3 volte dalla stessa azienda: questo però dipende dal settore. Se vendi auto, ad esempio, i tempi per fare tre acquisti si allungano, o vanno considerati quelli di più persone della stessa famiglia.
Se invece hai un negozio, devi fare in modo che il cliente torni più di frequente.
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Autore Imprenditori che cambiano
Organizzazione Imprenditori che cambiano
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