- la Banca: è l'idea di stabilità e integrità
- i portafogli finanziari delle famiglie sono squilibrati
- la mancanza di educazione finanziaria

- sale la fiducia degli italiani, ma non quella sugli investimenti
- i tassi bassi e le scelte di investimento
- salgono le preoccupazioni per il futuro
- difficile passare all'azione

- il consulente bancario è ancora il più riconosciuto, ma è bassa la soddisfazione
- le qualità apprezzate del consulente

quali riflessioni?
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