ARGOMENTO: Il service design è l’attività di coordinare le persone, infrastrutture, comunicazione e componenti materiali di un servizio tramite l’applicazione pratica e creativa di strumenti e metodi di progettazione quali creazioni di mappe e diagrammi di allineamento.

SPEAKER: Laureato in Economia delle imprese cooperative e delle organizzazioni no profit, si è occupato di ricerca sulle forme organizzative dell’impresa sociale presso la Facoltà di Economia di Forlì. Conosce approfonditamente il panorama del sistema del social business in Italia e in Europa. All’interno di ART-ER sviluppa progetti e politiche di innovazione sociale nell’ambito Smart Specialization Strategy (S3). In precedenza si è occupato di attività legate all’istruzione e formazione di studenti e ricercatori e allo sviluppo di startup.