Nel podcast, Bruno e Paolo discutono vari argomenti legati all'innovazione e alla personalizzazione nel mercato italiano. La conversazione si svolge in un ambiente tranquillo e distante dalla routine quotidiana, permettendo loro di vedere le cose da una prospettiva diversa. Parlano dell'importanza dei touchpoint fisici, dell'approfondimento dell'intelligenza artificiale e della personalizzazione come cavallo di battaglia. Discutono anche di come portare nuove soluzioni innovative nel mercato italiano e condividere le loro esperienze e punti di vista.Aspetti più importanti trattati:

• 00:00:14: L'importanza dei touchpoint fisici.
• 00:00:58: L'approfondimento dell'intelligenza artificiale e della personalizzazione.
• 00:01:16: L'introduzione di Synerise e la sua importanza.
• 00:04:02: Discussione sulla competenza dei dati e l'approccio AI-driven.
• 00:12:49: L'importanza di vedere le cose da una prospettiva diversa per portare idee innovative.
• 00:13:18: La discussione su come portare nuove soluzioni innovative nel mercato italiano.
• 00:33:59: L'importanza della personalizzazione della conversazione e dell'esperienza del brand.
• 00:41:24: La sfida di essere promotori di soluzioni innovative e di capire il linguaggio migliore da utilizzare.

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