Joinrs incontra Letizia, Caposettore in Tecnomat.
Dopo la laurea in Economia, Letizia si è tuffata in una serie di lavori stagionali che la facevano sentire appagata, prima della candidatura - andata a buon fine - come allievo caposettore in Tecnomat. Ha iniziato a Ferrara, poi si è spostata a Dalmine e lì ha cominciato a matutare l'approccio manageriale a questo mestiere. Protagonista anche dell'allestimento di un nuovo negozio a Fidene, per lei due skill, tra le altre, sono cruciali: l’ascolto e la comunicazione.