Digitalizzazione e automazione caratterizzano ogni filiera industriale, e questo vale ancora di più per il settore arredo e infissi caratterizzato da una filiera lunga e complessa. Immaginiamo il percorso di un ordine, quanti sono i passaggi successivi alla richiesta del cliente? Si va dal rilievo misure, alla produzione, al servizio di trasporto e consegna, fino al servizio di installazione e montaggio: come integrare e dare continuità a tutte queste informazioni? Oggi Giorgio Pittori, ERP e Project Manager APRA ci spiega come questo settore sia caratterizzato da un work flow di acquisizione ed evasione dell’ordine del cliente molto articolato ed esteso. Per gestire una filiera così estesa è necessario adottare un gestionale che semplifica il Work Flow di filiera come i-furniture.