Ankestyrelsens omgørelsesprocent er tårnhøj, når det kommer til afgørelser, der er truffet af landets kommuner inden for handicapområdet med udgangspunkt i servicelovgivningen.

I podcasten fortæller Sanne Møller, der sammen med Advokatrådet er kvinden bag rapporten "Retssikkerhed for udsatte borgere", hvor de typiske sagsbehandlingsfejl og fejlskøn sker og hvordan man både som borger og som rådgiver kan medvirke til, at sagerne bliver belyst bedst muligt.