Guida al successo del cliente, il Customer Success come valore aggiunto

14 dic 2023 · 1 min. 55 sec.

Descrizione

Oggi vi presentiamo il nuovo https://www.facebook.com/hashtag/podcast?__eep__=6&__cft__%5B0%5D=AZWOPWIoDysmOQTJDKG1udo17KFpzlC1Khete0HaCIkSi3bGszdrqotih_B13N2wiDC3L7AzwoKoqPkZvh8OwD4W9mlyodMEP7TmXH4y9VPnQaDKK6g8i-CosvRq4iHMYP6jgB9_CXNWkCvCF0FCveok65b2g2vN_uHQuPc4J61L9F4wZCsxI_sYbQU8wxm_FzA&__tn__=*NK-R targato Radio Activa Plus, incentrato sulle sfide del https://www.facebook.com/hashtag/customersuccess?__eep__=6&__cft__%5B0%5D=AZWOPWIoDysmOQTJDKG1udo17KFpzlC1Khete0HaCIkSi3bGszdrqotih_B13N2wiDC3L7AzwoKoqPkZvh8OwD4W9mlyodMEP7TmXH4y9VPnQaDKK6g8i-CosvRq4iHMYP6jgB9_CXNWkCvCF0FCveok65b2g2vN_uHQuPc4J61L9F4wZCsxI_sYbQU8wxm_FzA&__tn__=*NK-R e condotto dagli esperti di https://www.facebook.com/chorally?__cft__%5B0%5D=AZWOPWIoDysmOQTJDKG1udo17KFpzlC1Khete0HaCIkSi3bGszdrqotih_B13N2wiDC3L7AzwoKoqPkZvh8OwD4W9mlyodMEP7TmXH4y9VPnQaDKK6g8i-CosvRq4iHMYP6jgB9_CXNWkCvCF0FCveok65b2g2vN_uHQuPc4J61L9F4wZCsxI_sYbQU8wxm_FzA&__tn__=-%5DK-R, 𝗙𝗿𝗮𝗻𝗰𝗲𝘀𝗰𝗼 𝗔𝗰𝗮𝗯𝗯𝗶 e 𝗠𝗮𝗿𝗸 𝗕𝗮𝗿𝘁𝘂𝗰𝗰𝗮. Parliamo ovviamente di 𝗖.𝗦.𝗜....

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Oggi vi presentiamo il nuovo #podcast targato Radio Activa Plus, incentrato sulle sfide del #CustomerSuccess e condotto dagli esperti di Chorally, 𝗙𝗿𝗮𝗻𝗰𝗲𝘀𝗰𝗼 𝗔𝗰𝗮𝗯𝗯𝗶 e 𝗠𝗮𝗿𝗸 𝗕𝗮𝗿𝘁𝘂𝗰𝗰𝗮.

Parliamo ovviamente di 𝗖.𝗦.𝗜. 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗦𝘂𝗰𝗰𝗲𝘀𝘀 𝗜𝘁𝗮𝗹𝗶𝗮!

Nel corso della trasmissione, i nostri speaker vi spiegheranno perché adottare una mentalità orientata al Customer Success dovrebbe essere la scelta naturale per le aziende che puntano a essere Customer-Centric. Una scelta vantaggiosa non solo per le imprese basate su modelli di abbonamento, ma per ogni tipo di realtà.

La vera svolta? Riuscire a individuare e risolvere proattivamente le difficoltà così da ridurre il tasso di abbandono, accrescere la fedeltà e generare maggiori entrate, contribuendo a migliorare il valore medio del cliente.

Siete pronti a diventare anche voi degli esperti in materia?

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