En este episodio nuestras invitadas nos cuentan sus experiencias y hechos que les han permitido tomar las mejores decisiones a la hora de implementar la mejora continua. Nos cuentan que es imprescindible tener un conocimiento profundo de los procesos y personas. Esto implica observar y analizar detalladamente cómo se llevan a cabo las tareas y entender las necesidades de cada empleado. No se trata solo de invertir en tecnología avanzada y maquinaria sofisticada, sino también de fomentar la colaboración efectiva y el trabajo en equipo entre todos los departamentos y niveles de la empresa.