Episodio 6 - Empatización del cliente
11 lug 2023 ·
19 min. 3 sec.
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Descrizione
En nuestro episodio de hoy hablamos con Gianna Risk, Gerente de Experiencia de Cliente y Reimy De La Cruz, Especialista Experiencia de Clientes en Banesco República Dominicana sobre cómo generar...
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En nuestro episodio de hoy hablamos con Gianna Risk, Gerente de Experiencia de Cliente y Reimy De La Cruz, Especialista Experiencia de Clientes en Banesco República Dominicana sobre cómo generar la empatía con el cliente y entender qué es importante para conectarse con él.
Conoce diferentes herramientas y métodos para que tu organización pueda transformar la experiencia del cliente y diferenciarse como ellos lo han hecho hasta ahora.
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Conoce diferentes herramientas y métodos para que tu organización pueda transformar la experiencia del cliente y diferenciarse como ellos lo han hecho hasta ahora.
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Autore | Debmedia - Customer Journey |
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