Episodio 4 - Procesos de atención eficientes sin perder el toque humano
27 giu 2023 ·
24 min. 44 sec.
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Descrizione
En este nuevo episodio de Hablemos de, tuvimos como invitada a Laia Sánchez, Directora de Atención, Canal Digital y Telefónico en Telefónica Colombia para hablar sobre la eficiencia en los...
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En este nuevo episodio de Hablemos de, tuvimos como invitada a Laia Sánchez, Directora de Atención, Canal Digital y Telefónico en Telefónica Colombia para hablar sobre la eficiencia en los procesos y cómo hacer para que esta optimización no afecte la experiencia del cliente.
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Autore | Debmedia - Customer Journey |
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