Para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y conseguir superar sus expectativas es necesario tener diseñados la mayoría de procesos de nuestra inmobiliaria. Nos referimos a cómo podemos obtener contactos de propietarios, cómo debe ser la entrevista con un cliente o los pasos que debemos seguir para cerrar una operación. Vicente Beltrán, CEO de Realmark, es el invitado de este episodio en el que nos hablará de la importancia de diseñar estos procesos y nos dará tips para poder llevarlos a cabo. Y María Matos, en su sección “Casos y casas”, nos aportará un interesante análisis sobre el cierre de 2023 y las previsiones para el próximo año.