I enhver form for omsorg indgår kommunikation, og for en SOSU-medarbejder er kommunikation en vigtig del af arbejdet. Det handler både om at lytte aktivt og kommunikere i et klart og omsorgsfuldt hverdagssprog til borgeren og om at tale fagsprog med kollegerne og dokumentere plejen korrekt. I alle tilfælde er det for at undgå fejl og misforståelser, også når vi er uenige. Værterne kommer både omkring den verbale og den nonverbale kommunikation.

I episoden medvirker Anna-Marie Kjær Jürgensen, underviser på SOSU Syd, og Sandra Bernd Hansen, assistentelev på SOSU Syd.

Podcasten er udviklet i CIU's udviklingsprojekt "Den didaktiske podcast" i samarbejde med erhvervsskoler og forlag. Projektet er støttet af Region Syddanmark. Læs mere på www.ciuud.dk