Mi invitada a este episodio es Margarita Gómez, Primera Ombudsperson de una universidad en Colombia, quien nos va a compartir sus instrucciones para entendernos mejor.

¿Quieres saber facilitar el diálogo y la reflexión en una comunidad, empresa o el país?
¿Cómo lograr diálogos de acercamiento?
¿Por que es tan importante autoconocerte y autogestionarte para poder tener conversaciones constructivas con otras personas?
¿Cómo se puede desarrollar una buena escucha?
¿Cómo impacta positivamente tener espacios de deliberación y diálogo en las empresas y universidades?
¿Que pasos seguir al enfrentarnos a un conflicto?  
¿Cómo puedes desarrollar un estilo de liderazgo persuasivo?  
Y finalmente, ¿Que preguntas le podemos hacer a una persona que este en un momento de conflicto para poderlo acompañarlo a hacer una reflexión y toma de consciencia?
No te pierdas este episodio.

Margarita nos invita a: - Romper los prejuicios sociales del deber ser - Educar a los hijos sin sesgos de género - Trabaja en ti misma como persona - Explorar otras maneras de ser y de pensar para innovar - Ser una persona inquieta - Reconocer tus propias habilidades, cualidades y miedos - Mírate a ti misma con esa meta que quieres ser como persona en mente - Lanzarte a cosas nuevas - Acepta retos - Propiciar la autogestión - Apoyar a que los problemas no escalen - Trabajar en ti misma para autoconocerte - Identificar tus fortalezas y debilidades - Reconocer tus propios miedos y culpas - Trabaja en tu ser para construirte por dentro - Trabajar con otros y para otros - Escuchar a las personas que tienen un conflicto - Ahondar en las expectativas de las otras personas - Aprender a escuchar de manera atenta - Preguntarle a una persona como quiere manejar una situación conflictiva - Escuchar es la disposición a oír aquello que la persona de verdad quiere compartir - No hacer preguntas impertinentes - Escuchar sin juicios y abstrayéndoselo de lo que uno cree - Identificar nuestros juicios - Observarte a ti misma como escuchas - Dejar que se construya la solución entre las partes - Fijar unas reglas de juego - Identificar los ejes de conflicto - Ser corresponsable de la solución - Algunas preguntas para hacerle a una persona que este en un conflicto: ¿Como te hizo sentir esa situación? ¿Que crees que hiciste o dejaste de hacer para llegar a esta situación conflictiva? - Poder repasar lo que paso pero en un marco de tranquilidad sin culpa y sin engancharse - Ser capaz de la autorreflexión - Trabajar en la sana convivencia la cual aumenta la productividad - Relacionarnos en un marco de mayor respeto -Impactar el entorno positivamente - Promover una cultura de cero tolerancia al conflicto - Desnormalización de ciertas conductas que antes eran aceptables pero ahora no - No tolerar y alzar la voz -  Buscar intereses comunes para buscar puntos de encuentro - No imponer cosas - Ser más sensibles al dolor ajeno - Incentivar un liderazgo más persuasivo - Ser coherente - Apelar a un liderazgo por el valor de hacer las cosas y no por la autoridad - Respetar las opiniones diferentes de otros - Movilizar a los jovenes con la persuasión - Invitar a las personas a conversar y hacer ver los sesgos inconscientes - Hay que poder alzar la mano - Propiciar procesos colaborativos - Admitir y reconocer cuando te equivocas - Obrar velando por el cuidado de los demás - 

Episodio producido por Santiago Rios - Mil Palabras

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