Ep.5: Le relazioni con i clienti ai tempi di ChatGPT delle altre AI
27 gen 2023 ·
12 min. 27 sec.
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Descrizione
Ospite di questa puntata è il protagonista indiscusso di questo inizio di anno dal punto di vista dell’innovazione: ChatGPT. Con lui (virtualmente ma non troppo) parleremo di intelligenza artificiale e...
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Ospite di questa puntata è il protagonista indiscusso di questo inizio di anno dal punto di vista dell’innovazione: ChatGPT. Con lui (virtualmente ma non troppo) parleremo di intelligenza artificiale e delle sue applicazioni concrete. Ci concentreremo sull’impatto che l’AI ha nelle relazioni con i clienti delle aziende. Antonio Tresca, Responsabile Customer Service & vendita diretta Alta Velocità di Trenitalia, invece, ci racconta i progetti nel campo del Gruppo FS, apertosi al mondo delle startup per accelerare la sua transizione digitale.
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