Ep. 3 - Lo store che verrà: consigli per ridisegnare spazi ed esperienze

Retail Reboot - Dallo store alla Cina: tips & tricks per non perdere opportunità

Ep. 3 - Lo store che verrà: consigli per ridisegnare spazi ed esperienze

9 nov 2023 · 14 min. 47 sec.

Descrizione

C’era un tempo in cui il negozio era uno spazio fisico per concludere transazioni, ma con l’avvento del digitale il suo destino cambiò. Oggi è un’arena di comunicazione, dove il...

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C’era un tempo in cui il negozio era uno spazio fisico per concludere transazioni, ma con l’avvento del digitale il suo destino cambiò. Oggi è un’arena di comunicazione, dove il consumatore vive esperienze phygital e i brand collezionano informazioni preziose tra scaffali interattivi e carrelli intelligenti. Come cavalcare l’onda del cambiamento? Come trovare il giusto equilibrio tra interazioni brand-cliente sempre più mediate dalla tecnologia e il bisogno di empatia e vicinanza tipiche della relazione umana? Ascoltaci per scoprirlo!

Ospite: Luca Venturoli, Industry Lead Consumer Retail & Food Service, Retex

Conduce Arianna Leonardi, giornalista, Digital 360

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