Milagros Ward, Sub Gerente de Marketing en PANDERO S.A. EAFC y Santiago Cortés, conversaron acerca del futuro del marketing, centrándose en la tecnología y la inteligencia artificial. Milagros comparte su pasión por la publicidad desde joven y cómo se adaptó al cambio digital tras su formación en marketing tradicional. Debaten acerca de la evolución del marketing hacia la integración de la tecnología y la IA, destacando herramientas como GTP que potencian la creatividad.

Resaltan la importancia de mantener un equilibrio entre la tecnología y el aspecto humano, y la necesidad de un enfoque crítico y ético ante la IA. Milagros enfatiza en la necesidad de centrarse en las necesidades del consumidor y en la importancia de la retroalimentación y la privacidad de datos.

En este episodio encontrarás: 

Pasión por la publicidad (00:00:00) Milagros comparte su interés temprano por la publicidad y el marketing.

La evolución del marketing (00:07:09) Exploración sobre la evolución del marketing y la incorporación de la inteligencia artificial.

Impacto de la inteligencia artificial (00:10:00) Análisis del impacto positivo y negativo de la inteligencia artificial en el marketing.

Consideraciones éticas (00:13:25) Conversación sobre la importancia de mantener un equilibrio entre la tecnología y el lado humano en el marketing.

Implementación de estrategias con inteligencia artificial (00:16:58) Uso de herramientas de inteligencia artificial en paid media y la exploración de soluciones tecnológicas.

Incorporación de inteligencia artificial en el equipo de marketing (00:21:57) El impacto en el equipo de marketing al implementar inteligencia artificial y la evolución de perfiles profesionales.

Importancia del entendimiento del cliente en el marketing (00:27:39) El núcleo de cualquier estrategia de marketing y la importancia del entendimiento del cliente como factor de éxito.

Consejos para quienes inician en marketing (00:29:35) Milagros da consejos para quienes comienzan en marketing y la importancia de conocer las necesidades del cliente.

La importancia del storytelling y el feedback (00:30:46) Milagros explica la importancia del storytelling, la humildad con el feedback y la necesidad de conectar con los clientes.

El papel de la inteligencia artificial en el marketing (00:33:33) Se discute el papel de la inteligencia artificial en el marketing y la importancia de integrar estrategias digitales y tradicionales.

Conclusión sobre estrategias de marketing (00:35:46) Se concluye sobre la importancia de no alejarse del contexto del consumidor y la integración de estrategias digitales y tradicionales.