È il dicembre del 2019 e a Nico Acampora di PizzAut vengono rubati tutti i panettoni che aveva comprato per finanziare le attività della sua associazione. Sarà il trafiletto di un quotidiano nazionale letto per caso dal presidente di Coop Lombardia Alfredo De Bellis, e dedicato al furto, a invertire i poli di questo episodio e a unire indissolubilmente il destino dei due. Coop Lombardia, infatti, diventa una forza viva nel percorso di PizzAut, e non solo perché ha comprato tutti i panettoni spariti al prezzo di vendita al pubblico, ma perché inizia a chiedersi quali siano i progetti e le sfide che si possono affrontare insieme. In questo episodio, quindi, raccontiamo la nascita di una nuova consapevolezza in tema di autismo da parte di Coop Lombardia. Quale sia stata la scintilla che ha acceso questo fuoco inarrestabile, quali gli incontri e gli apporti più significativi e come tutto questo abbia cambiato un certo modo di considerare la propria gestione interna, gli spazi e pure la formazione del personale.