Te cuento por qué encontrar la causa raíz de cada avería electrónica debería ser la obsesión de todo técnico de reparación
Introducción
Hola ¿Qué tal?
Bienvenido al podcast de Electronicología, el programa de Fidestec Radio donde hablamos sobre reparación electrónica, organización del trabajo, diagnóstico e investigación de causas de averías, y en general todo lo que tenga que ver con la parte práctica de la electrónica desde el punto de vista de la reparación.
Soy Eugenio Nieto, y desde Fidestec tengo la intención de ayudarte a mejorar como técnico de reparación, para que no te conformes con hacer que algo vuelva a funcionar, sino que además seas capaz de analizar, reparar y prevenir futuras averías, para convertirte en el profesional que todos buscan.
En el programa de hoy

Qué es la causa raíz
Qué utilidad tiene
Qué pasa si no la encontramos

Pero antes, déjame recordarte que
En fidestec.com encontrarás un montón de recursos y formaciones para mejorar como técnico de reparación. Entra en fidestec.com/cursogratis (todo junto y en minúsculas) y recibirás gratis en tu email un curso completo del Club de electronicología.
Qué es la causa raíz

Es la causa que desencadena todos los efectos de una avería
No es un componente averiado, sino el por qué se ha averiado
A veces se puede saber con exactitud, pero otras solo se puede teorizar
Comparando la reparación electrónica con la investigación criminal, la causa raíz de una avería sería equivalente al motivo del asesinato

Qué utilidad tiene

La causa raíz nos sirve para poder reparar una avería con eficacia
Llegar hasta la causa raíz nos sirve para entender las causas y consecuencias de la avería
Esto nos ayuda a definir la secuencia de la avería, facilitando localizar los componentes de un circuito que pueden haberse visto afectados
De esta forma nos aseguramos de reparar completamente la placa, evitando que vuelva a dañarse en pocas semanas por un componente debilitado
Otra utilidad muy importante, es que entendiendo el por qué ha fallado un equipo electrónico, podemos saber saber si hay causas externas relacionadas
Así podemos aplicar modificaciones o medidas preventivas que ayuden a proteger el equipo
Podríamos decir que conocer la causa raíz nos hace llegar hasta el fondo de la avería electrónica, ayudándonos a asegurarnos de que los resultados son los mejores posibles

Qué pasa si no la encontramos

Cambiar un componente dañado no nos asegura que todo quede correcto
Puede haber componentes debilitados, causas externas, y otros factores que no hemos detectado, y que pueden provocar una nueva avería en poco tiempo
Haciendo un símil criminalístico, podríamos decir que gracias a la causa raíz podemos encontrar al jefe mafioso que ordena una serie de asesinatos
Si nos centramos en las pruebas físicas, podríamos localizar a los asesinos, pero sin conocer las causas de sus acciones, nunca llegaríamos a su jefe
Así que siempre llegarían asesinos nuevos, y no acabaríamos con las muertes
Resumiendo, la causa raíz sirve para que una reparación sea definitiva

Conclusiones

Me he encontrado más de una ocasión con máquinas que habían sido reparadas numerosas veces
Al encontrar la causa raíz, he aplicado soluciones definitivas, alargando muchísimo la vida de los elementos reparados
Los clientes han visto, aunque no sea algo inmediato, que he resuelto un problema definitivamente, después de que otros técnicos no hayan podido
Estos clientes son los mejores, porque ya no quieren trabajar con otros técnicos, y no les importa pagar un poco más, porque saben que pocas reparaciones caras son mucho más económ