E06 Le soft skills in Hotel: l'importanza di empatia, emozioni e cordialità
9 set 2022 ·
5 min. 40 sec.
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Descrizione
In questo episodio introduciamo il concetto di Human Skills, ovvero quelle "soft skills" appartenenti alla sfera della crescita personale che influenzano e amplificano il nostro valore professionale. Il mondo alberghiero...
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In questo episodio introduciamo il concetto di Human Skills, ovvero quelle "soft skills" appartenenti alla sfera della crescita personale che influenzano e amplificano il nostro valore professionale. Il mondo alberghiero si sta risvegliando, e l’ospitalità viene sempre più misurata a suon di emozioni, sensazioni, empatia, cordialità e disponibilità. Restare al passo diventa essenziale!
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Informazioni
| Autore | Roscioli Hotels Academy |
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