Come garantire una customer experience sostenibile
6 apr 2023 ·
32 min. 1 sec.
Scarica e ascolta ovunque
Scarica i tuoi episodi preferiti e goditi l'ascolto, ovunque tu sia! Iscriviti o accedi ora per ascoltare offline.
Descrizione
Dallo studio delle esperienze dei clienti in un negozio fisico o virtuale alla cultura "clientecentrica", dalla mappatura del viaggio delle persone dal punto di vista emozionale al modo per realizzare...
mostra di più
Dallo studio delle esperienze dei clienti in un negozio fisico o virtuale alla cultura "clientecentrica", dalla mappatura del viaggio delle persone dal punto di vista emozionale al modo per realizzare delle schede prodotto d'impatto. Lorenzo Paoli ci conduce per mano nel mondo della customer experience, per capire come acquisire competenze tecniche e scoprire come si fa un customer journey. Buon ascolto.
mostra meno
Informazioni
| Autore | Dario Flaccovio Editore |
| Sito | - |
| Tag |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company
