Come aumentare il passaparola positivo nella fase post-acquisto | Ep. #13
1 giu 2020 ·
12 min. 45 sec.
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Descrizione
In questa puntata vediamo come aumentare il passaparola (WOM) positivo dei nostri prodotti e servizi e ridurre quello negativo. Alla base c’è il valore del prodotto e servizio e la...
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In questa puntata vediamo come aumentare il passaparola (WOM) positivo dei nostri prodotti e servizi e ridurre quello negativo.
Alla base c’è il valore del prodotto e servizio e la capacità di creare un’esperienza memorabile, unica e che valga la pena condividere.
Se siamo bravi a tracciare, monitorare ed analizzare possiamo ridurre l’impatto dei detrattori e far diventare ambasciatori i passivi e i promotori.
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Alla base c’è il valore del prodotto e servizio e la capacità di creare un’esperienza memorabile, unica e che valga la pena condividere.
Se siamo bravi a tracciare, monitorare ed analizzare possiamo ridurre l’impatto dei detrattori e far diventare ambasciatori i passivi e i promotori.
Informazioni
| Autore | Fabrizio Costantini |
| Organizzazione | Fabrizio Costantini |
| Sito | - |
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