Hello à tous et bienvenue pour ce 6ème épisode de Maïs et PopCorn

Pour ce tête à tête, Estelle vous donne les bonnes pratiques pour réussir sur les réseaux sociaux (selon son expérience).
Tout d’abord, petit rappel de ce qu’est un réseau social. Selon le Mercator « site ou application permettant la constitution d’un réseau et favorise les interactions sociales» on garde donc en tête que les réseaux sociaux c’est avant tout l’humain.
Ok c’est beau tout ça mais pourquoi est ce que vous devriez être présent sur les réseaux sociaux ?
Parce qu’on y parle de vous, que vous y soyez ou pas. Autant être présent et maîtriser le débat non ?
Et puis, vous pourriez même y trouver de nouveaux clients, ou alors retrouver vos clients et les fidéliser !
En revanche, cliquer sur « s’inscrire » ne vous garanti pas de réussir et d’avoir des résultats positifs.

Les 4 grands principes de la réussite social media :

1. La stratégie
Sans stratégie, ça revient à monter dans un avion sans pilote. C’est sûrement la partie la plus importante d’ailleurs parce que c’est à ce moment que vous choisirez le(s) réseau(x) adapté(s) à votre marque et a votre cible. Vous allez déterminer un certain nombre de points qui ont un impact sur votre réussite : votre cible, les réseaux, les types de publications, la fréquence, les différents codes, votre ADN, le ton à utiliser etc..
Cette stratégie est votre fil rouge ! Gardez là en tête.

2. La crédibilité
Dans ce flux de marques et d’internautes, si vous voulez attirer, fidéliser, convaincre, il faut inspirer de la confiance ! Vous devez donc avoir une image de marque carrée.
Un logo qui est adapté au format des photos de profil (ne déborde pas), une bio claire et évocatrice, un fil d’actualité homogène et visuellement clair et cohérent.

3. L’algorithme
Kesako ? Un algorithme, c’est le programme qui décide (en fonction de critères) comment vous positionner dans le fil d’actualité.
Je ne vais pas vous dresser la liste de tous les critères pris en compte par chacun des algorithmes, ce serait un peu long :sueur_et_sourire: mais je vous conseille de maintenir une veille afin de rester informés des évolutions.
Petits conseils tout de même : utilisez les hashtags, les différents formats proposés par les plateformes et publiez régulièrement (entre autre)

4. Le contenu
Ce que vous publiez a également un impact important sur vos résultats. Puisque nous utilisons des plateformes sociales, il est primordial de s’adresser à l’humain derrière l’écran. Demandez vous si votre contenu est pertinent et intéressant pour votre audience. Est-ce que votre texte me donne envie de cliquer sur le lien ? Est-ce que votre media va attirer mon attention ?
Dans une société du swipe, vous avez un quart de seconde pour attirer l’attention de l’internaute et l’intéresser.

Que de travail n’est ce pas ?
Rassurez vous, le plus important dans tout ça c’est de prendre du plaisir à interagir avec votre audience. Soyez authentiques, à l’écoute de leurs attentes, transparents et bienveillants c’est ce qui fera la différence.


Petit bonus :

Créez un planning éditorial afin de veiller à la bonne répartition de vos posts, au respect de votre stratégie social media.
Utilisez :
* Excel
* Google agenda (ou tout autre agenda)
* Ou un outil de gestion de projet (Trello, Meistertask ou autre)
Une fois crée, programmez vos publications avec des outils comme buffer, Hootsuite, swello ou d’autres.


Nb : vérifiez que votre contenu est toujours d’actualité et que vos posts se sont bien publiés (juste au cas ou). Je vous donne rendez-vous dans deux semaines pour le prochain épisode.


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Maïs et PopCorn, le podcast qui cultive le web.
Ce podcast c’est le bébé de l’agence Digital Farmers, un podcast dédié au marketing digital. Nous sommes une agence web et marketing digital basé à Rouen (un peu au nord ouest de Paris, entre les côtes normandes et la capitale).
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