54 - Joanna Ziętara (HILLWAY) o jakości w obsłudze klienta
Scarica e ascolta ovunque
Scarica i tuoi episodi preferiti e goditi l'ascolto, ovunque tu sia! Iscriviti o accedi ora per ascoltare offline.
Descrizione
Kontrolowanie jakości rozmów w contact center to codzienność. I nie chodzi już tu tylko o prosty odsłuch. Bo kontrolowanie jakości to ogromna odpowiedzialność. Odpowiedzialnością jest też także profesjonalna obsługa klienta,...
mostra di piùOdpowiedzialnością jest też także profesjonalna obsługa klienta, udzielanie pomocy i nieszablonowe podejście do tego tematu przez telemarketerów.
I o tej właśnie odpowiedzialności Karol Bartkowski rozmawia z kolejnym gościem naszego podkastu - Joanną Ziętarą, trenerem firmy Hillway.
A to wszystko przy okazji ubiegłotygodniowego Customer Care Festival.
Informazioni
Autore | K2 Podcast |
Organizzazione | K2 Podcast |
Sito | - |
Tag |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company