La variabilità è ovunque, ma sappiamo riconoscerla? Shewhart e Deming distinguono variabilità naturale (dovuta a cause comuni) da variabilità speciale (dovuta a cause speciali). Giudicare un dato al di fuori del suo contesto numerico e reale è un errore. La metafora dell'albero che perde foglie rivela la distinzione tra i due tipi di variabilità. Il controllo statistico rende predicibili i processi aziendali.

CREDITS 
Metodo e numeri è un podcast di Galgano Group prodotto da Podcast Italia Network
La voce e l’elaborazione dei contenuti sono di Mario Dellagiovanna
Il producer è Matteo Ranzi, che ha anche curato il suono
La cura editoriale è di Igor Principe
Musiche su Licenza Envato ed Epidemic Sounds 

DIRITTI
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