Avete presente quel senso di smarrimento e di vertigine che si prova dentro i grandi centri commerciali? Non è una vostra impressione, dietro c'è una volontà precisa. Scoprite la storia di Victor Gruen che prima inventò i centri commerciali e poi votò la vita a cercare di distruggere la sua invenzione.

TRASCRIZIONE [ENG translation below]

Una delle tante belle cose del vivere a Cagliari è che qui in Sardegna non ci sono i grandi centri commerciali a 20.000 piani, con la superficie che è quella di una piccola cittadina di provincia.

Sì, perché a me questi posti fanno venire l'angoscia, e non lo dico così per dire, mi viene proprio, fisicamente sto male. Prima di tutto perdo l'orientamento, non so più dove andare, non riconosco più i punti di riferimento miei, non trovo l'uscita e più giro a vuoto e più mi innervosisco, e più mi innervosisco e meno riesco a trovare l'uscita.

Mi è capitato diverse volte, appunto, persa in uno di questi giganteschi (e dico giganteschi) centri commerciali, di dover chiamare a casa per dire aiuto, non riesco a uscire, mi dici dov'è l'uscita del parcheggio tal dei tali, eccetera.

Perché ve ne sto parlando? Perché mi è tornato in mente il buon vecchio Gruen, Victor Gruen, un architetto austriaco che a metà degli anni '50 ha inventato il centro commerciale, è andato a costruirlo negli Stati Uniti, boh, forse abitava già negli Stati Uniti, comunque, ha costruito il primo centro commerciale e lui si è inventato tutte queste cose che noi vediamo adesso in ogni supermercato: la musica per far trascorrere il tempo più lentamente, mettere le cose che vogliamo che la gente compri più in vista, mettere le gomme americane e le batterie alla cassa e queste cose qua, mettere la musica, mettere le luci in un certo modo, cambiare spesso la disposizione così che il cliente, la cliente abbia sempre questo senso di ma dove sono? Ma cosa faccio?

Che sono anche le stesse tecniche usate all'interno dei casinò per far perdere la cognizione del tempo, infatti c'è sempre luce innaturale, non ci sono mai finestre, non ci sono mai orologi, così non si avverte il trascorrere del tempo.

La cosa divertente, ironica più che divertente, è che dopo aver creato tutto questo sistema, il signor Victor Gruen, e aver stabilito come si fa a far rimanere una persona più a lungo nel centro commerciale, si è reso conto che tutti i suoi insegnamenti erano stati stravolti per approfittare della clientela e quindi ha misconosciuto, si è rivoltato contro la sua stessa creazione.

Oggi si parla di Gruen Transfer, effetto Gruen, cioè quello che noi proviamo dentro il supermercato, dentro il grande magazzino: perdiamo un po il senso dell'orientamento e veniamo presi anche da questa gioia dell'acquisto e compriamo cose che non ci servono.
Ecco, a me il Gruen transfer fa venire un gran nervoso, mi fa perdere l'orientamento e non vedo l'ora di uscire, di scappare. Niente grandi magazzini per me, niente super centri commerciali.



TRANSLATION

One of the many nice things about living in Cagliari is that here in Sardinia there are no big 20,000-story shopping malls, with the area being that of a small provincial town.

Yes, because to me these places give me anxiety, and I'm not just saying that, I really get, physically I'm sick. First of all, I lose my orientation, I don't know where to go anymore, I don't recognise my own landmarks, I can't find the exit, and the more I go around in circles, the more nervous I get, and the more nervous I get, the less I can find the exit.
It has happened to me several times, actually, lost in one of these giant (and I say giant) shopping malls, that I have to call home to say help, I can't get out, can you tell me where is the exit of such-and-such parking lot, etc.

Why am I telling you about this? I was reminded of good old Gruen, Victor Gruen, an Austrian architect who in the mid-1950s invented the mall, and went to build it in the United States, IDK, maybe he was already living in the United States, anyway, he built the first mall and he came up with all these things that we see now in every supermarket: music to slow down time, put the things they want people to buy more prominently, put chewing gum and batteries at the checkout and these things here, put music, put the lights a certain way, change the layout often so that the customer always has this sense of but where am I? But what am I doing?

These are also the same techniques used inside casinos to make people lose track of time, in fact, there is always unnatural light, there are never any windows, there are never any clocks, so you don't feel the passage of time.

The funny thing, ironic rather than funny, is that after creating this whole system, Mr Victor Gruen, and establishing how to make a person stay longer in the mall, realised that all his teachings had been twisted to take advantage of the clientele and so he repudiated, turned against his own creation.

Today we talk about Gruen Transfer, the Gruen effect, that is, what we experience inside the supermarket, inside the department store: we lose our sense of direction a bit and we also get caught up in this joy of buying and buying things we don't need.

You see, to me, Gruen transfer makes me very nervous, makes me lose my bearings, and I can't wait to get out, to run away. No department stores for me, no super malls.




Victor Gruen https://it.wikipedia.org/wiki/Victor_Gruen