3_9 Il Catalogo dei Servizi come fattore strategico
27 ott 2019 ·
25 min. 14 sec.
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Descrizione
Il Catalogo dei Servizi è uno dei pilastri di ITIL, intorno ad esso girano molte attività. In questo episodio spiego per grandi linee (perché ci vorrebbe più tempo) come ITIL...
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Il Catalogo dei Servizi è uno dei pilastri di ITIL, intorno ad esso girano molte attività. In questo episodio spiego per grandi linee (perché ci vorrebbe più tempo) come ITIL vede il Catalogo dei Servizi e come esso può assumere un connotato strategico per tutta l'azienda.
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Informazioni
| Autore | Paolino Madotto |
| Sito | - |
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