Puntata felirante ma il tema è serissimo: la gestione delle kodifiche e aggiornamenti dei servizi, e i messaggi di errore sbagliati. Tema da ricordare agli amici di disabilidigitali.it

AGGIUNTA !

Ebbene: la prenotazione di tre giorni e' stata modificata in 4 giorni e su browser confermata.

In realtà via email arriva qualche momento dopo una cancellazione di una prenotazione di 4 giorni (e non quella di tre giorni originale: vuol dire che la modifica da 3 a 4 e' stata accettata). Quindi ci chiama l'albergatore chiedendoci di ripetere subito la prenotazione prima che la prenda un altro. Rifacciamo la prenotazione nuova per 4 giorni e arriva la conferma.

Domanda: in due abbiamo visto che cliccavo su modifica e avevo la conferma sul browser, ma non via email.

E' un problema che si sta ripetendo sempre piu' spesso. Un tema da disabilidigitali.it senza dubbio

pps: era meglio quando si faceva tutto a telefono e l'albergatore poteva gestire in manuale i vari step. Alcuni software lo fanno fare, altri dimenticano che siamo persone.
Ma il vero defunto e' la tecnologia legacy: la prenotazione via telefono. Un vero peccato.