#145 Cercasi Customer Service Manager che duri poco

Customer Service Culture

#145 Cercasi Customer Service Manager che duri poco

30 gen 2019 · 15 min. 11 sec.

Capitoli

01 · Intro episodio #145

3 sec.

02 · Sfrutta le recensioni online con TrustPilot

1 min. 13 sec.

03 · Le offerte di lavoro nel gruppo LinkedIn SCS Italia

1 min. 41 sec.

04 · Cercasi Customer Service manager che duri poco

3 min. 9 sec.

05 · Scopri perché questa offerta di lavoro è paradossale

4 min. 21 sec.

06 · Speravo in un refuso ma in realtà era masochismo

5 min. 47 sec.

07 · Il gap da colmare è la [scarsa] cultura del servizio clienti

8 min. 31 sec.

08 · Non esistono scorciate se vuoi innovare

9 min. 51 sec.

09 · Customer Service: da centro di costo a leva di business

12 min. 27 sec.

10 · Prenota il kit online sul Digital Customer Service!

13 min. 49 sec.

11 · Iscriviti al podcast

14 min. 41 sec.

Descrizione

Da un'inserzione di lavoro scellerata una riflessione sulla figura del Customer Service Manager nel mercato italiano. Ascolta il podcast e commenta.↓

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Informazioni

Autore	Paolo Fabrizio
Organizzazione	Paolo Fabrizio
Sito	-
Tag	#customerservice #inserzione #manager #podcast #worstpractice