#136 2 ingredienti per un progetto di Digital Customer Service

Customer Service Culture

#136 2 ingredienti per un progetto di Digital Customer Service

10 lug 2018 · 18 min. 19 sec.

Capitoli

01 · Intro episodio #136

4 sec.

02 · Sfrutta le recensioni dei tuoi clienti con TrustPilot [sconto esclusivo]

1 min. 9 sec.

03 · Parlando di customer service digitale davanti a un caffè...

2 min. 13 sec.

04 · Stai parlando la lingua del servizio clienti moderno?

4 min. 1 sec.

05 · Prezzo, trasparenza e tempo secondo il cliente

5 min. 1 sec.

06 · 2 ingredienti essenziali di un progetto di Digital Customer Service

10 min. 53 sec.

07 · Perché non devi fare anche tu questo errore

13 min. 25 sec.

08 · Se non sei ancora iscritto al podcast fallo ora

16 min. 45 sec.

09 · Hai domande? Scrivimi → paolo@socialmediascrum.com

17 min. 35 sec.

10 · Chiusura e saluti

17 min. 51 sec.

Descrizione

Per assicurarti che un progetto di Digital Customer Service abbia successo non puoi prescindere da due ingredienti fondamentali. Ne parla Paolo Fabrizio in questa puntata del podcast.↓

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Informazioni

Autore	Paolo Fabrizio
Sito	-
Tag	#clienti #digitalcustomerservice #persone #piattaformedigitali #podcast