#133 Come scegliere la piattaforma di Digital Customer Service

6 giu 2018 · 20 min. 8 sec.
#133 Come scegliere la piattaforma di Digital Customer Service
Capitoli

01 · Intro episodio #133

4 sec.

02 · Sfrutta le recensioni dei clienti con TrustPilot >>

1 min. 15 sec.

03 · Perché dotarsi di un cruscotto digitale per l'assistenza clienti

2 min. 3 sec.

04 · Attività di scouting: divento 'broker' per conto dei miei clienti... >>

5 min. 3 sec.

05 · 6 passi per scegliere la piattaforma di Digital Customer Service

5 min. 37 sec.

06 · A. Desiderata

6 min. 5 sec.

07 · B. Requisiti essenziali [con esempi]

7 min. 11 sec.

08 · C. Budget

11 min. 5 sec.

09 · D. Fornitori

12 min. 21 sec.

10 · E. Demo

13 min. 5 sec.

11 · F. Scelta

14 min. 25 sec.

12 · Sapevi che alcune piattaforme hanno integrato i chat bot?          

15 min. 31 sec.

13 · Iscriviti al Webinar 'chat bot e servizio clienti' [19/06/2018] >>

16 min. 11 sec.

14 · Segui questo podcast >>

17 min. 27 sec.

15 · Le tue domande a paolo@socialmediascrum.com

Le tue domande a paolo@socialmediascrum.com

19 min. 29 sec.

Descrizione
Come scegliere la piattaforma di Digital Customer Service adatta alle tue esigenze specifiche? In questo podcast Paolo Fabrizio ti svela come aiuta le imprese in questa attività.
Informazioni
Autore Paolo Fabrizio
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