Witaj w 197. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Dzisiejszy odcinek jest nagraniem z Instagram Live’a u Agaty Koman-Więch. Agata zapytała mnie między innymi o to jak wpływ ma wideo na sprzedaż produktów cyfrowych i markę osobistą oraz od jakiej formy wideo zacząć działania online.

Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.


Czy wideo wpływa na sprzedaż produktów cyfrowych
• Statystyki i informacje od społeczności potwierdzają, że chcą oglądać materiały wideo.
• Wideo pomaga w budowaniu relacji, zaangażowania i zaufania ze społecznością.
• Decydując się na tworzenie kursów online powinno się akceptować siebie.
• Osoby, które wierzą w siebie i w swoje pomysły łatwiej i szybciej tworzą i sprzedają swoje produkty.
• Osoby mające blokady przed nagrywaniem skupiają się za bardzo na sobie zamiast na swojej społeczności.
• Najważniejszą wartością w wideo jest treść i intencja.

Jaki wpływ ma wideo na budowanie marki osobistej
• W mediach społecznościowych wideo pomaga w budowaniu społeczności i marki osobistej.
• Sprzedaż kursów online jest oparta na wideo: filmy merytoryczne, filmy promocyjne, webinary.
• Wideo pomaga pokazać prawdziwe emocje dzięki czemu buduje się prawdziwa więź z odbiorcami.
• Wideo pomaga ekspertom pokazać swojej społeczności, że są dla nich dostępni i można się z nimi kontaktować bezpośrednio.
• Każdy może się zmienić. To, że dzisiaj czujesz strach występując przed kamerą nie oznacza, że ten strach zawsze będzie.
• W filmach, które wiesz, że ktoś będzie oglądał sam, np. film w reklamie stosuj wypowiedź “ty”. Jeśli film jest skierowany do grupy ludzi, np. podczas live lub podczas webinara stosuj formę “wy”. Warto również żonglować formą żeńską i męską na zmianę w jednej wypowiedzi.

Czy wideo lepiej sprzedaje kursy online niż baner
• Każdy biznes musi mieć wyznaczoną strategię, którą będzie podążać.
• Dobrze zaplanowana i zrealizowana kampania ma wpływ na rezultat sprzedaży.
• Wideo może być również w formie animacji, np. z wykorzystaniem rekomendacji klientów.
• W kampanii promocyjnej warto korzystać zarówno z formatu wideo jak i banerów. Dobrze jest też na bieżąco analizować efekty reklam, aby wiedzieć, co działa lepiej i to kontynuować.
• Długie wideo merytoryczne pomaga zbudować odpowiednie przekonanie u konkretnego odbiorcy.
• Krótkie wideo przekieruje odbiorców do zapisu na webinar, ale nie zbuduje przekonań, które są potrzebne, aby podjęli decyzję zakupową podczas webinaru.
• Układając skrypt do filmu merytorycznego trzeba omówić jeden problem, który dotyczy osoby w danej grupie docelowej i pokazać jak ma myśleć. Dzięki temu można pokazać swoje doświadczenie i wiedzę w danym obszarze.
• Krótkie wideo nie spowoduje, że osoba widząca reklamę pozna, polubi i od razu zaufa danemu ekspertowi i podejmie decyzję o współpracy. Do tego potrzebny jest czas.

Jak promować firmę lokalną z wykorzystaniem kursów online
• Biznes online różni się od biznesu stacjonarnego pod wieloma względami, np. czasem pracy, płatnościami od klientów, czy miejscem pracy.
• Promocja firmy lokalnej może opierać się na wideo, aby pokazywać klientom z okolicy swoją pracę.
• Warto zadbać o wizytówkę w Google.
• Trzeba uzupełnić słowa kluczowe, aby wyświetlać się organicznie potencjalnym klientom.
• Klienci wybierają firmy pod względem wizualnym, czyli te, które mają najładniejsze zdjęcia i filmy oraz najlepszą opinię.
• Prowadząc biznes stacjonarny warto pokazywać pracę za kulisami, pokaż jak wykonujesz swoje produkty, czy usługi, np. podczas live’a.
• Nie bój się, że konkurencja Cię podejrzy.
• Wiedza, jak coś zrobić nie jest tajemnicą. Wartością jest twórca i jego autentyczność.

Jakie wideo jest skuteczne w sprzedaży kursów online
• Skuteczne wideo to takie, które powstaje.
• Najważniejsza jest wartość, która jest przekazana w filmie, nie sprzęt, którym jest nagrywany.
• Filmy są nagrywane, aby realizowały konkretne cele.

Jak się przebić w Internecie na wiedzy eksperckiej
• U twórców występują blokady, że rynek jest przepełniony.
• Każdy ma dar, talent. którym powinien się dzielić.
• Warto zacząć robić swoje i dopiero później się martwić, jeśli trzeba.
• Zamartwianie na zapas jest rzuceniem sobie kłody pod nogi.
• Rynek jest bardzo duży i dla każdego starczy tortu i miejsca do działania.
• Każdy jest w stanie osiągnąć sukces.
• Warto zastanowić się dlaczego ktoś ma kupić od Ciebie i czym się wyróżniasz.
• Ludzie kupują to, co najlepsze i na co ich w danym momencie stać.
• Życie jest jedno i nie warto zastanawiać się co inni powiedzą.
• Jeśli jesteś prekursorem w swojej branży, to albo będzie to strzał w dziesiątkę albo strzał w kolano.
• Mając konkurencję w swojej branży to wiadomość, że jest potencjał. Dzięki konkurencji można zrobić lepsze badanie rynku.

Od jakiej formy wideo zacząć działania online
• Zaczynając tworzenie swojego produktu cyfrowego warto go najpierw sprzedać.
• Osoby, które nie mają doświadczenia z kamerą powinny zacząć od krótkich form wideo, np. stories, live’y.
• W celu przetestowania się w dłuższych formach warto zrobić 2 webinary, które nie są sprzedażowe, a zbudują listę mailingową i społeczność. Dzięki temu, że webinary są tylko merytoryczne prowadzący nie ma presji i stresu związanego ze sprzedażą. Jako call to action można poprosić o pozostawienie rekomendacji.
• Kolejnym krokiem jest nauka sprzedaży swoich produktów.
• Metoda “Sprzedaj zanim stworzysz” nie jest metodą do wykorzystania przez każdego. Mogą z niej skorzystać osoby, które świetnie działają pod presją czasu. Można zabezpieczyć się tworząc pierwszy moduł kursu.

Jak szukać tematu na materiał wideo i kontent do promocji kursów online
• Warto zrobić dobry research i sprawdzić, czego potrzebuje społeczność.
• Innym sposobem jest posiadanie wizji tematów, które będą wyróżniać Cię na tle innych. Można zrobić research innych twórców, aby nie nagrywać materiałów na ten sam temat.
• Słuchaj, co mówią Twoi klienci i inspiruj się na nich.
• Odpowiadaj na pytania ludzi wokół Ciebie. Sprawdź, jakie pytania zadawali Ci Twoi klienci w ciągu ostatnich 10 dni. Zanotuj je, wykorzystaj i nagraj materiały wideo.
• Nie trzeba się napracować, aby mieć rezultaty.
• Nie kopiuj innych tylko zastanów się, w czym Ty jesteś dobry.
• Wybierz jeden format i stań się w nim ekspertem.

Jak znaleźć pomysł na stworzenie kursu online
• Są osoby, które prowadzą biznes stacjonarny i chcą stworzyć kolejne źródło przychodu w postaci kursów online. Dzięki doświadczeniu mogą opakować swoją dotychczasową wiedzę w produkt cyfrowy.
• Są osoby, które pracują na etacie i chcą stworzyć biznes online w oparciu o produkty cyfrowe, ale nie mają konkretnego pomysłu czego ten kurs powinien dotyczyć.
• Nie trzeba mieć konkretnego pomysłu, w trakcie programu WOW Courses Formula taki pomysł powstaje.
• Trzeba mieć gotowość do działania online i stworzyć sobie przestrzeń na wykonywanie zadań.

Wskazówki dla osób zaczynających działać w produktach online
• Warto zgłosić się do mentora po pomoc, aby ruszyć z miejsca.
• Pierwszym elementem jest określenie swojego dlaczego, aby wiedzieć, po co chcesz się zajmować danym tematem. Jak produkty cyfrowe będą służyć Tobie, Twojej społeczności i Twojemu biznesowi.
• Książka “Zaczynaj od dlaczego” S. Sinek
• W chwilach zwątpienia warto przypomnieć sobie, dlaczego zdecydowałeś się działać w danym temacie.
• Kolejnym krokiem jest określenie grupy docelowej i zastanowienie się dlaczego chcesz im służyć.
• Gdy określisz komu będziesz pomagać to wybierz formułę i sposób rozwiązywania problemów Twojej grupy docelowej.
• Następnym etapem jest przygotowanie planu działania w perspektywie kilku miesięcy.
• Sprzedając swój pierwszy produkt, podziękuj za osobę, która go kupiła, a nie za pieniądze, które zarobiłeś.
• Dostarczaj swoim klientom więcej niż obiecujesz.
• Poproś swoich klientów o rekomendacje. Mają one dużo większą wartość niż Twoje wideo sprzedażowe.
• Pokazuj wyniki swoje i swoich klientów.
• Decydując się na współpracę z danym mentorem miej otwartość i wysłuchaj rad i uwag na swój temat.
• Przekaz w wideo musi być zrozumiały, aby spełnił swoją rolę.

Jak sobie radzić z hejtem w Internecie
• Jeśli hejt jest ewidentny nie ma sensu wchodzić w dyskusje. Najlepiej ukrywać komentarz i się nie przejmować.
• Jeśli komentarz jest konstruktywną krytyką można na niego odpowiedzieć.
• Bardzo często zdarza się, że pierwszy hejt pojawia się wśród znajomych. Toksyczne relacje trzeba usuwać z życia.
• Nieprzyjazne komentarze w reklamach trzeba ukrywać, bo wydajesz na nią zarobione pieniądze, aby dotrzeć do nowych odbiorców. Osoba komentująca nie będzie Twoim klientem, a jej komentarz może mieć wpływ na potencjalnych klientów.

>> Podobał Ci się ten odcinek?
Koniecznie zostaw swoją pozytywną opinię na iTunes i Spotify oraz komentarz na moim blogu!
Powiedz znajomemu o Marketing MasterClass.
>> Inne odcinki, które mogą Cię zainteresować:
Określ który z 5 rodzajów kursów online jest dla Ciebie

Dwa wielkie błędy początkujących w sprzedaży kursów online i nie tylko

Kontakt z Magdą:
VOD Kampania WOW 3
Grupa na Facebooku: Kursy Online – Strategia i Sprzedaż by Magdalena Pawłowska
Strona internetowa: www.magdalenap.com
Facebook: www.fb.com/magdalenamarketing
Instagram: www.instagram.com/magdalena_pawlowska
===============
Jeśli jeszcze nie pobrałeś Bezpłatnego Rozdziału Bestsellerowej Książki „Jedna kampania do wolności”, to możesz zrobić to TUTAJ:
www.jednakampania.pl/rozdzial
Jeśli chcesz cały SYSTEM (a jestem pewna, że chcesz!) to od razu zamów książkę TUTAJ: www.jednakampania.pl