Agnieszka Marcinkowska, właścicielka szkoły językowej LERNE!, prowadząca biznesowego podcastu “Szmula Rozkminia Biznes” oraz krwiodawczyni. Wielokrotnie zdarzało się w rozmowie, że Agnieszka mówiła, że nie umie negocjować, że na negocjacjach się nie zna, a potem niemal wykładała założenia, techniki, które stosuje oraz wnikliwy wgląd w rozmowy, jakie prowadzi.

W wywiadzie rozmawiałyśmy o:
- jak znajomość języków obcych pomaga w życiu
- dlaczego zaczęła prowadzić podcast, który pokazuje jej drogę przedsiębiorcy
- o negocjacjach z klientami i lektorami językowymi — siła dogadywania się na równym poziomie
- o rozmowie na poziomie faktów, a nie wyobrażeń o sytuacji — dowiadując się o prawdziwych powodach zachowań oraz jasnych komunikatach, które pozwalają unikać konfliktów
- jak zatrudnienie lektorów i odpowiedzialność za innych ludzi pomogła jej w egzekwowaniu płatności
- jak wejście w stan flow pozwala na zaufanie sobie
- pytanie o rozwiązanie sytuacji klientów, to perspektywa, która pozwala zażegnywać spory
- negocjacje są wtedy, kiedy uzyskuje się porozumienie — z pierwszego „nie” robi się „tak”, albo jakaś wersja pośrednia, najlepiej win-win
- o agresywnej postawie obrony przez atak
- o BATNA — alternatywnej wersji, kiedy pierwsza założona zawiedzie i ZOPA
- o nakładaniu sobie zbyt wielu obowiązków i braku asertywności, które nie pozwalało zadbać o siebie w trakcie prowadzenia biznesu
- o negocjowaniu w imieniu kogoś, kto od nas zależy, które przychodzi łatwiej niż negocjowanie dla samej siebie
- gdzie jesteś Ty na liście swoich priorytetów i co możesz zrobić, żeby być agentką dla samej siebie?
- sytuacja negocjacyjna to wierch góry lodowej, bo za nami stoi całe nasze życie i wszystko, to co jest naszymi wartościami
- o najtrudniejszych negocjacjach — tych samych z sobą, które są jednocześnie największymi sukcesami
- o umniejszaniu sobie samym i języku złożonym ze zdrobnień, który to wspiera
- o lekcji negocjacyjnej — negatywie na Facebooku, który wynikł z niejasnego komunikatu i ustaleń ustnych
- o różnicach w negocjacjach kobiecych i męskich
- o tym czemu podejście „kobiety kobietom” nie jest najbardziej idealnym układem wsparcia i rozwoju — pokazywanie mocy bez deprymowaniu swojej działalności
- o lustrze społecznym — znajdywaniu swoich mocnych stron pytając bliskich
- znaczeniu dywersyfikacji przychodów, nieodpuszczaniu małych bitew i traktowaniu ich jak sytuacje treningowe

Jeżeli zainteresowały Cię tematy, o których rozmawiam z Agnieszką Marcinkowską, zapraszam Cię do ich analizy i omówienia, które miesiąc po publikacji każdego odcinka znajdziesz na blogu, a jeżeli zapiszesz się na newsletter – analizę metod negocjacyjnych gości wywiadów wyślemy do Ciebie mailem w środę po każdej nowej audycji. Otrzymasz też w prezencie lekcję video o tym, jak się bronić przed manipulacją w negocjacjach.