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In questo podcast vogliamo condividere idee, strumenti e strategie per costruire una relazione solida e duratura con i clienti in un mondo che cambia alla velocità della luce. Cercheremo di...
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In questo podcast vogliamo condividere idee, strumenti e strategie per costruire una relazione solida e duratura con i clienti in un mondo che cambia alla velocità della luce.
Cercheremo di dare spunti operativi e aggiornamenti sugli strumenti più semplici ed efficaci per fare marketing nelle piccole imprese (negozianti, artigiani, professionisti).
Commenteremo case study di alcuni clienti e vedremo come mettere in atto piccole ma quotidiane azioni per rimanere nel cuore e nella mente dei clienti.
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Cercheremo di dare spunti operativi e aggiornamenti sugli strumenti più semplici ed efficaci per fare marketing nelle piccole imprese (negozianti, artigiani, professionisti).
Commenteremo case study di alcuni clienti e vedremo come mettere in atto piccole ma quotidiane azioni per rimanere nel cuore e nella mente dei clienti.
Trovare clienti non basta.
Trovare clienti non basta.
2 MAR 2020 · Lead Magnet esempi? Sì, ne abbiamo 13. In questo video capirai bene cos'è e a cosa serve un lead magnet. Alla fine avrai tutto ciò che ti serve per creare il TUO lead magnet efficace.
INDICE:
0:12 Definizione di Lead Magnet
0:56 Perché è importante creare un Lead Magnet (Iscriviti alla newsletter VS Ebook)
2:45 Le 5 caratteristiche di un Lead Magnet efficace
4:17 Lead Magnet esempi (13 esempi)
6:27 Come scegliere il Lead Magnet più efficace
9:33 Dettagli tecnici di un buon Lead Magnet
12:34 Crea, automatizza, promuovi: gli strumenti
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LINK UTILI
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► Come condividere correttamente una landing page sui social: https://youtu.be/OU61xIa1oY0
***
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25 FEB 2020 · ❌ Pensi che la Festa della Donna interessi solo chi vende mimose e cioccolatini? ✅ Fermati un attimo perché NON è così.
In questo video troverai alcune idee per la Festa della Donna originali, da cui prendere spunto per il tuo negozio.
Ecco l'indice:
0:45 Partiamo della cosa più semplice (e bella): un omaggio alle donne
1:40 Cosa evitare: il caso Trenitalia
4:11 Come scegliere l'omaggio perfetto
5:29 Idea per negozio di abbigliamento
5:55 Due idee per una palestra
7:48 Idea per erboristeria
8:37 La strategia dei coupon
9:33 Spargere la voce in 3 step: come promuovere l'iniziativa per la Festa della Donna
14:35 Conclusioni (e gli ultimi consigli)
***
LINK UTILI
Versione testuale del video: https://www.smshosting.it/it/blog/marketing-festa-della-donna
Prova gratuitamente Smshosting: https://cloud.smshosting.it/sms/signupInit.ic
Come condividere correttamente una landing page sui social: https://youtu.be/OU61xIa1oY0
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17 FEB 2020 · 💬“Posso usare WhatsApp per comunicare con i clienti?”
Una domanda che ti sarà prima o poi capitato di porti, vista la massiccia diffusione di WhatsApp negli ultimi anni. Per non incappare in errori è importante però conoscere quali sono le caratteristiche e i limiti che l’app di messaggistica impone alle aziende.
💬Oh cavolo, e quali sono?
Non ti preoccupare, l’obiettivo di questo video è proprio quello di guidarti nella comprensione di quello che puoi/non puoi fare con #WhatsAppBusiness , per metterti a conoscenza di tutti (ma proprio tutti) i dettagli più nascosti. Buona visione 😉
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INDICE
0:44 WhatsApp e WhatsApp Business: facciamo chiarezza
1:45 Le funzionalità aggiuntive di WhatsApp Business
4:00 4 limiti di WhatsApp Business
4:24 NO invio di promozioni
6:28 Nessuna automazione
8:05 Cos'è l'API di WhatsApp Business
10:30 Invio massivo (si può?)
13:10 Il limite dei contatti
15:44 Conclusioni
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LINK UTILI
Versione articolo del video: https://www.smshosting.it/it/blog/limiti-whatsapp-business
Elenco fornitori verificati dell'API di WhatsApp Business: https://www.facebook.com/business/partner-directory/search?platforms=whatsapp&solution_type=messaging&sort_by=alpha
Chi è Smshosting: https://www.smshosting.it/it/piattaforma/overview/come-funziona
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Dicci la tua su WhatsApp Business. Lo utilizzi? Sei mai incappato in questi "limiti"?
31 GEN 2020 · Nel 2020 l’SMS marketing è più efficace che mai: l’attuale panorama digitale ha trasformato “i banali SMS” in uno dei principali strumenti di comunicazione. Come mai e quali sono le best practice? Scopriamolo insieme in questo video-guida completo ed esaustivo su tutti gli aspetti dell'SMS marketing.
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INDICE:
01:00 SMS marketing: i dati nel 2020
03:28 SMS marketing o WhatsApp: togliamoci il dubbio
06:00 SMS marketing: quali obiettivi puoi raggiungere
06:22 SMS per vendere
07:57 SMS per fidelizzare
10:30 SMS per acquisire nuovi clienti
12:25 Come raccogliere numeri di cellulare
12:45 Cosa significa essere a norma di GDPR
14:42 Strumenti e strategie per raccogliere i numeri
17:50 Dai qualcosa in cambio
18:28 Acquistare un database: sì o no?
20:10 Come scrivere l’SMS che funziona
22:22 SMS marketing: scegliere la piattaforma
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LINK UTILI:
🔴 Lead magnet: cos’è e come crearlo per acquisire nuovi clienti: https://www.smshosting.it/it/blog/lead-magnet-come-crearlo-per-raccogliere-nuovi-clienti
🔴 Perché i programmi fedeltà digitali hanno successo: https://www.smshosting.it/it/blog/perche-i-programmi-fedelta-digitali-hanno-successo
🔴 Coupon digitali: https://www.smshosting.it/it/coupon-digitali
🔴 Landing page: https://www.smshosting.it/it/landing-page
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24 GEN 2020 · Fidelizzare i clienti è una delle azioni che qualsiasi azienda, di qualsiasi dimensione, dovrebbe inserire nella propria strategia. Appoggiarsi ad un buon software di fidelity card è una scelta furba e vantaggiosa. Perché e cosa significa? Vediamolo insieme in questo video ✅
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INDICE:
0:58 Perché il tuo negozio dovrebbe usare un software fidelity card
2:43 Come funziona il software fidelity card di Smshosting (i vantaggi per te)
5:40 Fa per te se / NON fa per te se
7:18 Ecco perché Smshosting non è associato ad un punto cassa
8:41 Come creare una tessera raccolta punti digitale in 3 passi
8:55 Registrati gratuitamente a Smshosting https://cloud.smshosting.it/sms/signupInit.ic
9:29 Configura le impostazioni di base del software fidelity card
11:12 Inserisci i premi e programma i messaggi automatici
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LINK UTILI
🔴 Iscrizione gratuita a Smshosting per provare il software fidelity card: https://cloud.smshosting.it/sms/signupInit.ic
🔴 Video tutorial configurazione fidelity card: https://youtu.be/bgGXYqnitcc
🔴 Video tutorial premi e messaggi automatici della fidelity card: https://youtu.be/WQCGjlm0JO0
🔴 Idee per promuovere il programma fedeltà del tuo negozio: https://youtu.be/wlnH5T5mzCs
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17 GEN 2020 · San Valentino è un'occasione per negozi e aziende: con le giuste strategie riuscirai ad aumentare le vendite, farti conoscere da nuovi clienti e stimolare la fidelizzazione di chi è già tuo cliente.
Quali sono queste strategie? Vediamolo insieme 😊
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INDICE
1:33 Esempi pubblicità San Valentino
1:56 Taffo
3:00 100 Montaditos
4:08 Proponi delle idee regalo per San Valentino
6:20 Come promuovere le idee regalo: scaletta delle azioni
6:55 Esempio testo SMS + landing page (questa è la landing page che trovi nel sito) https://vqui.it/w/p11Son
10: 34 Coupon sconto (a tema 💕) ai clienti fedeli
12:25 Come raccogliere i contatti di potenziali clienti (e perché farlo)
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ALTRE INFO UTILI:
Guida creazione lead magnet: https://www.smshosting.it/it/blog/lead-magnet-come-crearlo-per-raccogliere-nuovi-clienti
Per sapere di più su Landing Page: https://www.smshosting.it/it/landing-page
Per sapere di più su coupon sconto: https://www.smshosting.it/it/coupon-digitali
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13 GEN 2020 · Stai davvero usando tutte le armi che hai a disposizione per vendere al massimo con i saldi invernali 2020? Di strategie e idee per promuovere i saldi ce ne sono davvero tante, ma per i negozi come il tuo c'è una strategia che funziona meglio delle altre, ad un costo anche più basso: gli SMS.
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INDICE
2:35 I 4 punti chiave dell’SMS per i saldi perfetto
07:52 Frasi SMS saldi: qualche idea da cui prendere spunto
9:53 Quando inviare il tuo SMS (perfetto) per promuovere i saldi
11:20 E per i clienti più fedeli?
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✅ Esempi SMS per i saldi da cui prendere spunto:
“[nome cliente] inizia il 2020 facendo grandi affari! Da noi -30% di sconto su tutto l’abbigliamento e calzature, solo fino al 7 febbraio. Ti aspettiamo!”
“[nome cliente], arrivano i saldi che aspettavi! Da sabato 4 gennaio subito tutto, tutto, tutto subito a metà prezzo. Ci trovi in via Matteotti 10, ti aspettiamo!”
“[nome cliente], non ti vorrai mica perdere l’occasione dell’anno? Da noi trovi tutto al -30%, solo fino al 25 gennaio. Affrettati, in cassa abbiamo già la coda!”
"[nome cliente], glutei sodi e addominali scolpiti? Abbiamo la risposta per te: - 30% di sconto sull’abbonamento annuale ai nostri corsi. Offerta valida fino al 25 gennaio. Corriiiiiiiiiiii!"
"[nome cliente] creme viso e corpo dei migliori marchi scontate fino al -50%. Dior, Lancome, Sisley e altri, solo fino al 20 gennaio. Prenditi cura di te stessa e vieni a trovarci"
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Tool per invio SMS: https://www.smshosting.it/it con prova gratuita
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23 DIC 2019 · Lo sapevi che la settimana tra Natale e Capodanno è molto importante per il tuo negozio? Starai pensando: mamma mia, abbiamo fatto i salti mortali a Natale, basta adesso!😓
E invece ti consigliamo di stringere i denti ancora per un pochino, perché ci sono alcuni trucchetti che potrebbero farti guadagnare per bene in queste giornate. Non ti preoccupare, poi arriverà il periodo di calma anche per te, e soprattutto se avrai lavorato come si deve, potrai cogliere i frutti di questo periodo per i prossimi mesi 😊
Ecco le nostre idee per negozio, che ti aiuteranno ad ottenere il massimo dalla fine dell'anno:
0:42 Concentrati sull’esperienza del cliente - tutti i consigli
2:27 Proponi promozioni ed incentivi - ecco quali
3:20 Coupon sconto (link utile 👉 https://www.smshosting.it/it/coupon-digitali)
3:30 Proponi anche prodotti a prezzo pieno!
4:30 Come trasformare la gestione dei resi in opportunità
💡 In questa sezione parliamo di marketing CRM, ecco a cosa ci riferiamo: https://www.smshosting.it/it/crm/marketing-crm
7:17 Forma i dipendenti
7:30 Premia i tuoi dipendenti
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18 DIC 2019 · La concorrenza per lo shopping natalizio è sempre più agguerrita, negozi come il tuo cercano (giustamente) di attirare i clienti con tutti gli strumenti a loro disposizione.
Alla fine però, prima di comperare, c’è una fatidica domanda che molte persone si pongono: “Perché dovrei acquistare qui e non altrove?”
E qui sappiamo che ci sono molti fattori che entrano in gioco. Sicuramente l’approccio tuo e dei tuoi dipendenti è fondamentale, disponibilità e cortesia sono il primo biglietto da visita. Abbiamo poi parlato nello scorso articolo di alcune linee guida da seguire per realizzare una strategia di marketing natalizio con i fiocchi.
E ora ti diamo un’ulteriore idea: ti potrà suonare forse un po’ strana, ma perché non fai tu stesso dei regali ai clienti, premiandoli di averti scelto per le spese natalizie?😊
Questo li farà sentire presi in considerazione, li aiuterà a percepire la tua gratitudine e si sentiranno più vicini al tuo brand. Ma cosa regalare per assicurarci che il nostro “dono” ci aiuti ad aumentare le vendite di Natale? Ecco cinque idee, vediamole insieme.
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INDICE
1:22 Prima strategia: pacchetti gratuiti - alcune idee
2:55 Seconda strategia: un regalo di beneficenza - i casi OVS e Vhernier
4:36 Cosa fare per organizzare la strategia "regalo di beneficenza"
6:27 Terza strategia: regala la spedizione
7:10 Quarta strategia: offri uno sconto, un po’ speciale - alcune idee
8:13 Come realizzare il coupon digitale 👉 https://www.smshosting.it/it/coupon-digitali
8:46 Quinta strategia: regali per tutto l'anno 🎁
10:01 Info fidelity card digitale 👉 https://www.smshosting.it/it/fidelity-card
10:55 Come comunicare queste strategie
12 DIC 2019 · Approfitta del periodo natalizio per aumentare le vendite. I clienti sono pronti ad acquistare, devi solo riuscire a catturare la loro attenzione e portarli nel tuo negozio.
Come? Vediamolo insieme ✅
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In questo podcast vogliamo condividere idee, strumenti e strategie per costruire una relazione solida e duratura con i clienti in un mondo che cambia alla velocità della luce.
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